इंडिगो संकट के बीच एयर इंडिया, एयर इंडिया एक्सप्रेस ने घरेलू किराया सीमित किया

नई दिल्ली: इंडिगो विफलता के कारण घरेलू हवाई किराए में अभूतपूर्व वृद्धि के बीच, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने शनिवार को कहा कि उन्होंने 4 दिसंबर से हवाई किराए में कई गुना वृद्धि को रोकने के लिए सक्रिय रूप से किराए की कीमतों को सीमित कर दिया है।

एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने कहा, “एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस स्पष्ट करते हैं कि, 4 दिसंबर से, राजस्व प्रबंधन प्रणालियों द्वारा लागू की जा रही सामान्य मांग-और-आपूर्ति तंत्र को रोकने के लिए नॉन-स्टॉप घरेलू उड़ानों पर इकोनॉमी क्लास के हवाई किराए को सक्रिय रूप से सीमित कर दिया गया है।”

एयरलाइन ने आगे कहा कि वे वन-स्टॉप या टू-स्टॉप उड़ानों या इकोनॉमी और प्रीमियम इकोनॉमी या बिजनेस केबिन के संयोजन के साथ तीसरे पक्ष के प्लेटफार्मों से लिए गए अंतिम मिनट के यात्रा कार्यक्रम के स्क्रीनशॉट से अवगत हैं।

एयरलाइन ने कहा, “ऐसे सभी क्रमपरिवर्तनों को सीमित करना तकनीकी रूप से संभव नहीं है, लेकिन हम निगरानी रखने के लिए ऐसे प्लेटफार्मों को शामिल कर रहे हैं।” प्रवक्ता ने कहा कि एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस यात्रियों और उनके सामान को जल्द से जल्द उनके गंतव्य तक पहुंचाने के लिए क्षमता बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं।

इससे पहले दिन में, नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने इंडिगो के परिचालन संकट के बीच सभी प्रभावित मार्गों पर उचित और उचित किराया सुनिश्चित करने के लिए अपनी नियामक शक्तियों का इस्तेमाल किया।

सभी एयरलाइनों को एक आधिकारिक निर्देश जारी किया गया है कि अब निर्धारित किराया सीमा का सख्ती से पालन करना अनिवार्य है, और ये सीमा तब तक लागू रहेगी जब तक स्थिति पूरी तरह से स्थिर नहीं हो जाती।

एक बयान में कहा गया, “मंत्रालय वास्तविक समय डेटा और एयरलाइंस और ऑनलाइन यात्रा प्लेटफार्मों के साथ सक्रिय समन्वय के माध्यम से किराया स्तर की बारीकी से निगरानी करना जारी रखेगा। निर्धारित मानदंडों से कोई भी विचलन व्यापक सार्वजनिक हित में तत्काल सुधारात्मक कार्रवाई को आकर्षित करेगा।”

इस बीच, नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने कहा कि मंत्रालय ने इंडिगो को बिना किसी देरी के सभी लंबित यात्री रिफंड का भुगतान करने का निर्देश दिया है और आदेश दिया है कि सभी रद्द या बाधित उड़ानों के लिए रिफंड प्रक्रिया रविवार रात 8:00 बजे तक पूरी हो जानी चाहिए।

मंत्री ने कहा, “मंत्रालय ने इंडिगो को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया है कि रद्दीकरण या देरी के कारण यात्रियों से अलग किए गए सभी सामान का पता लगाया जाए और अगले 48 घंटों के भीतर यात्री के आवासीय या चुने हुए पते पर पहुंचाया जाए।”