एम्स-दिल्ली सर्वर डाउन: कारण, सेवाएं प्रभावित और बहुत कुछ – टाइम्स ऑफ इंडिया

भारत का प्रमुख स्वास्थ्य देखभाल संस्थान — अखिल भारतीय चिकित्सा विज्ञान संस्थान (एम्स), दिल्ली – ने आज (23 नवंबर) अपने सर्वर पर बड़े पैमाने पर साइबर हमले की सूचना दी। अप्वाइंटमेंट से लेकर रजिस्ट्रेशन और भर्ती से लेकर डिस्चार्ज, बिलिंग और रिपोर्ट जेनरेशन तक सभी मरीज देखभाल सेवाएं सुबह 7 बजे से ही बुरी तरह प्रभावित रहीं। सबसे ज्यादा मार रजिस्ट्रेशन सेक्शन पर पड़ी। “सर्वर डाउन होने के कारण, स्मार्ट लैब, बिलिंग, रिपोर्ट जनरेशन और अपॉइंटमेंट सिस्टम सहित आउट पेशेंट और इनपेशेंट डिजिटल अस्पताल सेवाएं प्रभावित हुई हैं,” एक एम्स बयान कहा।
क्या सर्वर डाउन हो गया
एम्स के अधिकारियों ने पुष्टि की कि एम्स में इस्तेमाल किए जा रहे राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र के ई-अस्पताल का सर्वर डाउन हो गया है। एम्स में कार्यरत राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (एनआईसी) की एक टीम ने इसे रैनसमवेयर अटैक बताया है। रैंसमवेयर हमला वह होता है जहां हैकर सेवाओं को बहाल करने के लिए पैसे की मांग करते हैं। “उचित कानून प्रवर्तन अधिकारियों द्वारा साइबर हमले की जांच की जा रही है,”
एम्स ने बयान में जोड़ा। अधिकारियों ने कहा कि डिजिटल सेवाओं को बहाल करने के उपाय किए जा रहे हैं और उनसे समर्थन मांगा गया है इंडियन कंप्यूटर इमरजेंसी रिस्पांस टीम (सीईआरटी-इन)। इस साल की शुरुआत में, सीईआरटी-इन, अपनी तरह की पहली रिपोर्ट में कहा गया था कि उसने इस साल की पहली छमाही में देश में रैंसमवेयर की घटनाओं में 51% की वृद्धि देखी है।
सेवाएं कैसे चल रही हैं
एम्स के अधिकारियों ने कहा कि फिलहाल सभी सेवाएं मैनुअल मोड पर चल रही हैं। ओपीडी और नमूना संग्रह मैन्युअल रूप से नियंत्रित किया गया था, लेकिन जिनके पास विशिष्ट स्वास्थ्य पहचान नहीं है, उनके लिए नमूना संग्रह प्रणाली प्रभावित हुई है। चूंकि एकत्र किए गए प्रत्येक नमूने को ट्रैकिंग के लिए एक बारकोड की आवश्यकता होती है, इसलिए सर्वर के नीचे जाने के कारण बहुत कम नमूने एकत्र किए जा रहे हैं।
2021 का सबसे बड़ा साइबर अटैक
एयर इंडिया, हल्दीराम और पुणे की स्मार्ट सिटी परियोजना पिंपरी-चिंचवाड़ नगर निगम को वर्ष 2021 में भारत में बड़े साइबर हमलों का सामना करना पड़ा।