पेटीएम के सीईओ विजय शेखर शर्मा ने शुक्रवार को भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) द्वारा अपनी बैंकिंग शाखा को नई जमा स्वीकार करना बंद करने के आदेश के बाद चिंताओं को संबोधित करते हुए उपयोगकर्ताओं को आश्वस्त किया।
विजय शेखर शर्मा ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा कि मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए बिना किसी बाधा के धन निकालने के लिए पेटीएम का ऐप 29 फरवरी के बाद भी सामान्य रूप से काम करता रहेगा।
“आपका पसंदीदा ऐप काम कर रहा है और हमेशा की तरह 29 फरवरी के बाद भी काम करता रहेगा। मैं, पेटीएम टीम के प्रत्येक सदस्य के साथ, आपके निरंतर समर्थन के लिए आपको सलाम करता हूं। हर चुनौती के लिए, एक समाधान है, और हम ईमानदारी से अपने देश की सेवा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं पूर्ण अनुपालन। भारत भुगतान नवाचार और वित्तीय सेवाओं में समावेशन में वैश्विक प्रशंसा जीतता रहेगा, जिसमें PaytmKaro इसका सबसे बड़ा चैंपियन होगा,'' शर्मा ने कहा।
घोषणा के बाद, पेटीएम ने संभावित साझेदारी के लिए बैंकों के साथ चर्चा में संलग्न होकर, अपने ऋण देने वाले प्लेटफ़ॉर्म संचालन को अस्थायी रूप से रोक दिया।
पेटीएम के सीओओ भावेश गुप्ता ने चिंताओं को दूर करने और पोर्टफोलियो पर प्रभाव को स्पष्ट करने के लिए ऋणदाताओं के साथ चल रही बातचीत का उल्लेख किया। विश्लेषकों के साथ एक कॉन्फ्रेंस कॉल में, शर्मा ने आरबीआई के निर्देशों के तत्काल अनुपालन के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।
आरबीआई की कार्रवाई एक व्यापक सिस्टम ऑडिट रिपोर्ट और बाहरी ऑडिटरों द्वारा अनुपालन सत्यापन के बाद की गई है। 29 फरवरी, 2024 से, पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (पीपीबीएल) को ग्राहक खातों, प्रीपेड उपकरणों, वॉलेट, फास्टैग और अन्य में नई जमा, क्रेडिट लेनदेन या टॉप-अप स्वीकार करने से प्रतिबंधित कर दिया गया है।
ग्राहकों को बिना किसी प्रतिबंध के शेष राशि निकालने या उपयोग करने की अनुमति है, लेकिन फंड ट्रांसफर और यूपीआई सुविधाएं जैसी अन्य बैंकिंग सेवाएं बंद कर दी जाएंगी। वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड और पेटीएम पेमेंट्स सर्विसेज लिमिटेड के नोडल खाते 29 फरवरी, 2024 तक समाप्त होने चाहिए।
29 फरवरी, 2024 को या उससे पहले शुरू किए गए सभी पाइपलाइन लेनदेन और नोडल खातों का निपटान 15 मार्च, 2024 तक पूरा किया जाना चाहिए। आरबीआई ने पहले पीपीबीएल को मार्च 2022 में नए ग्राहकों को शामिल करना बंद करने का निर्देश दिया था।
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