आखिर कैसे AI इन Google कर्मचारियों के लिए 'खतरा' बन सकता है – टाइम्स ऑफ इंडिया

द इंफॉर्मेशन की एक रिपोर्ट के मुताबिक, Google की विज्ञापन बिक्री टीम पर काली छाया मंडरा सकती है। रिपोर्ट में कहा गया है गूगल एक बड़े पुनर्गठन पर विचार किया जा सकता है – जिससे संभावित रूप से 30,000 कर्मचारी प्रभावित हो सकते हैं। उत्प्रेरक? कृत्रिम होशियारी।
रिपोर्ट से पता चलता है कि Google अपने विज्ञापन बिक्री संचालन के महत्वपूर्ण हिस्सों को स्वचालित करने का लक्ष्य रख रहा है, जो वर्तमान में मानव टीमों द्वारा किए जाने वाले कार्यों को संभालने के लिए एआई-संचालित टूल पर निर्भर है। इसमें विज्ञापन अभियानों को प्रबंधित करना, प्लेसमेंट का सुझाव देना और बोलियों को अनुकूलित करने जैसे कार्य शामिल हैं।
Google के अपने AI नवाचार, विशेष रूप से इसका शक्तिशाली अभियान योजना उपकरण, प्रदर्शन अधिकतम पुनर्गठन के पीछे हैं. 2021 में लॉन्च किया गया यह टूल कथित तौर पर तेजी से परिष्कृत हो गया है, जिससे समर्पित मानव बिक्री समर्थन की आवश्यकता पर सवाल उठ रहे हैं।
इस तरह के बदलाव का संभावित असर कर्मचारियों पर गहरा असर पड़ सकता है। रिपोर्ट स्पष्ट करती है कि फिलहाल एआई टूल के व्यापक उपयोग से नौकरियों में कटौती नहीं होगी। भले ही Google टीम का पुनर्गठन करता है – और पूरी संभावना है कि ऐसा करेगा, तब भी कर्मचारियों को अन्य टीमों में एकीकृत किया जा सकता है।
रिपोर्ट में कहा गया है, “कुछ कर्मचारियों को उम्मीद है कि बदलावों की घोषणा अगले महीने की जाएगी।” छँटनी यह संभवतः खाता प्रबंधकों से लेकर अभियान विशेषज्ञों तक विभिन्न भूमिकाओं में होगा, जो उद्योग को सदमे में डाल देगा।
एआई का उपयोग: एक दोधारी तलवार?
कई कारक Google के AI को आगे बढ़ा रहे हैं। सबसे पहले, विज्ञापन परिदृश्य में प्रतिस्पर्धा भयंकर है। फेसबुक, वीरांगना, और अन्य तकनीकी दिग्गज विज्ञापन डॉलर के लिए आक्रामक रूप से होड़ कर रहे हैं, जिससे Google पर अपने संचालन को नया करने और सुव्यवस्थित करने का दबाव पड़ रहा है। दूसरे, एआई हाल के वर्षों में काफी परिपक्व हो गया है, दक्षता और प्रभावशीलता का एक स्तर हासिल कर रहा है जो इसे मानव श्रम का एक आकर्षक विकल्प बनाता है।
हालाँकि, AI के संभावित लाभ गंभीर चिंताओं के साथ आते हैं। आलोचकों का तर्क है कि विज्ञापन बिक्री जैसी किसी चीज़ के लिए एआई पर बहुत अधिक निर्भर रहने से अवैयक्तिकरण, एल्गोरिथम पूर्वाग्रह और मानव विशेषज्ञता की कमी हो सकती है।
हालाँकि Google ने रिपोर्ट पर आधिकारिक तौर पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया है, लेकिन यह स्पष्ट है कि उसके विज्ञापन बिक्री प्रभाग में एक बड़ा बदलाव आ रहा है। प्रश्न बना हुआ है: क्या AI सशक्त करेगा या विस्थापित करेगा? Google को जल्द ही तकनीकी नवाचार और उसके कर्मचारियों पर पड़ने वाले प्रभाव को संतुलित करने के नाजुक कार्य का सामना करना पड़ेगा।