जीमेल लगीं दुनिया के सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले ईमेल खातों में से एक है। यह एंड्रॉइड स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं का डिफ़ॉल्ट ईमेल खाता है और अधिकांश में वित्तीय और व्यक्तिगत विवरण सहित महत्वपूर्ण जानकारी होती है।
इसके बावजूद गूगल बहुत सारी गोपनीयता, सुरक्षा और सुरक्षा सुविधाओं की पेशकश करते हुए, यह हैकिंग हमलों से 100% फुलप्रूफ नहीं है। डेटा उल्लंघन के दौरान Google खाते/जीमेल हैक होने और खाते के विवरण लीक होने के मामले सामने आए हैं।
इसके अलावा, ऐसे मामले भी हैं जहां हम जानते हैं कि हमारे खाते हैक कर लिए गए हैं, जबकि कुछ मामलों में यह स्पष्ट नहीं हो सकता है और हमें उन संकेतों को देखने की जरूरत है जो हमें बताते हैं कि हमारा Google खाता हैक कर लिया गया है।
आश्चर्य है कि अगर आपको संदेह है या सुनिश्चित है कि आपका खाता हैक किया गया है तो क्या करें? Google के पास कुछ विशिष्ट दिशानिर्देश हैं जो आपको यह जानने में मदद करते हैं कि क्या आपका खाता हैक किया गया है और साथ ही हैक होने की स्थिति में इसे नियंत्रित करने में मदद करता है। यहां वे चीजें हैं जो आप कर सकते हैं और करना चाहिए:
बुनियादी बातों से शुरू करें: पासवर्ड, ईमेल आईडी और फोन नंबर पुनर्प्राप्त करें
पहली बात और शायद सबसे आम बात हैकर्स खाते की जानकारी जैसे पासवर्ड, रिकवरी फोन नंबर आदि को बदलते हैं।
इस मामले में, खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर जाएं और अधिक से अधिक प्रश्नों के उत्तर दें। इसके लिए एक परिचित डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास करें जिसका उपयोग आपने अपने Google खाते तक पहुंचने के लिए अक्सर किया है। आप उसी वेब ब्राउज़र का उपयोग भी कर सकते हैं और यह सब उसी स्थान से करने का प्रयास भी कर सकते हैं जहां आप आमतौर पर अपने Google खाते तक पहुंचते हैं।
साथ ही, उन पासवर्डों के बारे में सटीक रहें जहां यह आपको अपना अंतिम पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहता है जो आपको याद है। यदि आपको अपना अंतिम पासवर्ड याद नहीं है, तो आपको याद रखने वाला अंतिम से अंतिम पासवर्ड दर्ज करें।
आप अपने खाते से लिंक किया गया पुनर्प्राप्ति ईमेल पता भी दर्ज कर सकते हैं। खाता पुनर्प्राप्ति संबंधी जानकारी भेजने के लिए Google आमतौर पर पुनर्प्राप्ति ईमेल पते का उपयोग करता है।
यदि आप अपने खाते तक पहुंच सकते हैं और फिर भी मानते हैं कि खाता हैक कर लिया गया है, तो यहां कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
अपनी Google खाता गतिविधि की समीक्षा करें
एक और चीज जो आप कर सकते हैं वह है अपनी खाता गतिविधि की समीक्षा करना। ऐसा करने के लिए चरणों का पालन करें:
इसके बावजूद गूगल बहुत सारी गोपनीयता, सुरक्षा और सुरक्षा सुविधाओं की पेशकश करते हुए, यह हैकिंग हमलों से 100% फुलप्रूफ नहीं है। डेटा उल्लंघन के दौरान Google खाते/जीमेल हैक होने और खाते के विवरण लीक होने के मामले सामने आए हैं।
इसके अलावा, ऐसे मामले भी हैं जहां हम जानते हैं कि हमारे खाते हैक कर लिए गए हैं, जबकि कुछ मामलों में यह स्पष्ट नहीं हो सकता है और हमें उन संकेतों को देखने की जरूरत है जो हमें बताते हैं कि हमारा Google खाता हैक कर लिया गया है।
आश्चर्य है कि अगर आपको संदेह है या सुनिश्चित है कि आपका खाता हैक किया गया है तो क्या करें? Google के पास कुछ विशिष्ट दिशानिर्देश हैं जो आपको यह जानने में मदद करते हैं कि क्या आपका खाता हैक किया गया है और साथ ही हैक होने की स्थिति में इसे नियंत्रित करने में मदद करता है। यहां वे चीजें हैं जो आप कर सकते हैं और करना चाहिए:
बुनियादी बातों से शुरू करें: पासवर्ड, ईमेल आईडी और फोन नंबर पुनर्प्राप्त करें
पहली बात और शायद सबसे आम बात हैकर्स खाते की जानकारी जैसे पासवर्ड, रिकवरी फोन नंबर आदि को बदलते हैं।
इस मामले में, खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर जाएं और अधिक से अधिक प्रश्नों के उत्तर दें। इसके लिए एक परिचित डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास करें जिसका उपयोग आपने अपने Google खाते तक पहुंचने के लिए अक्सर किया है। आप उसी वेब ब्राउज़र का उपयोग भी कर सकते हैं और यह सब उसी स्थान से करने का प्रयास भी कर सकते हैं जहां आप आमतौर पर अपने Google खाते तक पहुंचते हैं।
साथ ही, उन पासवर्डों के बारे में सटीक रहें जहां यह आपको अपना अंतिम पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहता है जो आपको याद है। यदि आपको अपना अंतिम पासवर्ड याद नहीं है, तो आपको याद रखने वाला अंतिम से अंतिम पासवर्ड दर्ज करें।
आप अपने खाते से लिंक किया गया पुनर्प्राप्ति ईमेल पता भी दर्ज कर सकते हैं। खाता पुनर्प्राप्ति संबंधी जानकारी भेजने के लिए Google आमतौर पर पुनर्प्राप्ति ईमेल पते का उपयोग करता है।
यदि आप अपने खाते तक पहुंच सकते हैं और फिर भी मानते हैं कि खाता हैक कर लिया गया है, तो यहां कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
अपनी Google खाता गतिविधि की समीक्षा करें
एक और चीज जो आप कर सकते हैं वह है अपनी खाता गतिविधि की समीक्षा करना। ऐसा करने के लिए चरणों का पालन करें:
- अपने Google खाते पर जाएं।
- बाएं नेविगेशन पैनल पर, सुरक्षा चुनें
- ‘हाल के सुरक्षा ईवेंट’ पैनल के अंतर्गत, सुरक्षा ईवेंट की समीक्षा करें चुनें
- अब, किसी भी संदिग्ध गतिविधि की जांच करें:
- यदि आपको कुछ मिलता है: नहीं चुनें, यह मैं नहीं था और अपने खाते को सुरक्षित करने में सहायता के लिए स्क्रीन पर दिए गए चरणों का पालन करें।
- यदि ऐसी कोई गतिविधि नहीं थी: हाँ चुनें।
आपके खाते से जुड़े उपकरणों की समीक्षा करें
- अपने Google खाते पर जाएं और सुरक्षा पर क्लिक करें।
- ‘योर डिवाइसेज’ पैनल पर क्लिक करें और मैनेज डिवाइसेज चुनें।
- ऐसे किसी भी उपकरण की तलाश करें जिसे आप नहीं पहचानते हैं।
- यदि आपको कोई नया उपकरण मिलता है: डिवाइस की पहचान न करें चुनें? फिर, अपने खाते को सुरक्षित करने में सहायता के लिए स्क्रीन पर दिए गए चरणों का पालन करें।
- अब, अगर आपको अभी भी लगता है कि आपके Google खाते में कुछ गड़बड़ है, तो आपको तुरंत अपना Google खाता पासवर्ड बदल देना चाहिए। यह करने के लिए:
- अपना Google खाता खोलें और साइन इन करें।
- सुरक्षा के तहत → Google में साइन इन करना → पासवर्ड → साइन इन → नया पासवर्ड दर्ज करें → पासवर्ड बदलें पर क्लिक करें।
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