आईआरसीटीसी ने बड़ी कार्रवाई करते हुए अपने प्लेटफॉर्म से 3 करोड़ फर्जी अकाउंट्स को डिलीट कर दिया है। इन खातों के माध्यम से फ़र्ज़ी टिकटें बुक की जाती थीं। भारतीय रेलवे ने अपने बुकमार्क से जुड़े कुछ पुराने में भी बदलाव किए हैं ताकि यात्रियों को आईआरसीटीसी के माध्यम से ऑनलाइन टिकट बुक करने में समय लगे। आईआरसीटीसी का यह एक्शन डॉक्यूमेंट्स के अकाउंट्स ले लिया गया है, जिसके जरिए अनाधिकृत तरीकों से टिकट बुक किए गए थे और जेनुइन यात्रियों को टिकट मिलने में दिक्कत हुई थी।
3 करोड़ फर्जी खाते हुए ब्लॉक
रिपोर्ट के मुताबिक, केंद्रीय मंत्री अश्विनी वैष्णव ने बताया कि रेलवे यात्रियों की सुविधाओं पर ध्यान देते हुए रेलवे की तरह कई बदलाव किए गए हैं। खास तौर पर ऑनलाइन टिकट बुक करने में यात्रियों को किसी तरह की दिक्कत न हो, इसके लिए तीन करोड़ फर्जी अकाउंट्स को प्लेटफॉर्म से हटा दिया गया है। रेलवे की तरफ से बड़े एक्शन की वजह से अब ऑनलाइन टिकट बुक करना पहले से आसान और सुरक्षित हो गया है। हटाए गए इन फर्जी खातों के साथ-साथ ब्रोकर्स को भी स्थापित किया गया है, ताकि जेनुइन यात्रियों को आसानी से टिकट मिल सकें।
नवीनतम के मूल में परिवर्तन
इससे पहले बता दें कि रेलवे ने पुराने टिकटों से जुड़े बदलाव किए थे, ताकि लोगों को आसानी से टिकट मिल सकें। यही नहीं, रेलवे ने नया रेलोन यूनी वॉलपेपर ऐप लॉन्च किया है, जिससे आप आसानी से ऑनलाइन टिकट बुक कर सकते हैं। आईआरसीटीसी ने इसके अलावा सर्विस को भी मंजूरी दे दी है, ताकि लोगों को समय पर टिकट बुक करने में दिक्कत न हो।
अपग्रेड टिकटों के लिए ओटीपी बेस्ड वेर लागू किया गया है। बिना वेरी मैड्रिड के सुपरमार्केट ऑफ़लाइन टिकट बुक नहीं करेंगे। साथ ही, प्लैटफॉर्म पार्टी प्लेटफॉर्म्स के लिए 30 मिनट बाद ओपन होगा। यही नहीं, यात्रियों की सुविधा के लिए ई-टिकट कैंसिल वूलमेंट पर मैनुअली टीडीआर की जरूरत नहीं होगी। यह प्रक्रिया पूरी तरह से विस्फोट हो गई है। टिकट कैंसिल पर आपके मिल रहे हैं।
टिकट कैंसिलेशन के नियम
टिकट कैंसिलेशन से जुड़े पुराने बदलावों में
- आईआरसीटीसी ने टिकट कैंसिलेशन से जुड़े अपडेट में भी कई बदलाव किए जाएंगे। यदि कंफर्म टिकट ट्रेन के डिपार्चर समय से 72 घंटे पहले कैंसिल बनवाए जाते हैं तो अधिक मात्रा में बांड दिए जाते हैं। इसके लिए मिनिमम फ्लैट कैंसिलेशन चार्ज लागू किया जाएगा।
- कन्फर्म टिकटों को ट्रेन के डिपार्चर समय से 72 से 24 घंटे के बीच कैंसिल किया जाता है तो मानक पैनल्टी उपयोग किया जाता है। टिकटों की बिक्री पर 25% चार्ज लगेगा।
- डिपार्चर का समय 24 से 8 घंटे के बीच कंफर्म टिकट कैंसिल पर 50% डाउन पेमेंट होगा।
- ट्रेन लेने से 8 घंटे बाद या चार्ट बनने के बाद कंफर्म टिकट कैंसिल छूट पर छूट नहीं मिलेगी।
इसके अलावा यात्री ट्रेन छूटने से 30 मिनट पहले तक बुक किए गए टिकट में बोर्डिंग स्टेशन को बदल सकते हैं। साथ ही, काउंटर से लिए गए फिजिकट वाइज पेपर वाले टिकट पर यात्री अब किसी भी रिजर्वेशन सेंटर से कैंसिल करा सकते हैं। पहले आरक्षण केंद्र से टिकटें बुक की जाती थीं जहां से कैंसिल तक जाया जा सकता था।
इसके अलावा, आप ऑनलाइन टिकटें भी ऑनलाइन खरीद सकते हैं। इसके लिए आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर फिज़िकैट टिकट कैंसिल के लिए नियुक्त किया जाएगा। हालाँकि, आईएसआईएस एयरलाइंस टिकटों को किसी भी रिजर्वेशन काउंटर पर सरेंडर करने के बाद ही इनिशिएट किया जाएगा।
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