नई दिल्ली: प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी ने शुक्रवार को भारतीय रिजर्व बैंक की दो नवीन ग्राहक-केंद्रित पहलों की शुरुआत की। ये पहल हैं आरबीआई खुदरा प्रत्यक्ष योजना और रिजर्व बैंक – एकीकृत लोकपाल योजना।
पीएम ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए रिजर्व बैंक की दो अभिनव ग्राहक केंद्रित पहलों का शुभारंभ किया।
मोदी ने कहा कि आरबीआई की दो योजनाओं से पूंजी बाजार में निवेशकों की पहुंच सुरक्षित और आसान हो जाएगी।
“छोटे निवेशकों को सरकारी प्रतिभूति बाजार में निवेश करने की सीधी सुविधा मिलेगी। एक अर्थव्यवस्था के लिए मजबूत बैंकिंग प्रणाली आवश्यक है, ”उन्होंने कहा।
आरबीआई खुदरा प्रत्यक्ष योजना का उद्देश्य खुदरा निवेशकों के लिए सरकारी प्रतिभूति बाजार तक पहुंच बढ़ाना है। यह उन्हें भारत सरकार और राज्य सरकारों द्वारा जारी प्रतिभूतियों में सीधे निवेश के लिए एक नया अवसर प्रदान करता है। निवेशक आसानी से आरबीआई के साथ अपना सरकारी प्रतिभूति खाता मुफ्त में ऑनलाइन खोल सकेंगे और उसका रख-रखाव कर सकेंगे।
रिज़र्व बैंक – एकीकृत लोकपाल योजना का उद्देश्य भारतीय रिज़र्व बैंक द्वारा विनियमित संस्थाओं के विरुद्ध ग्राहकों की शिकायतों के समाधान के लिए शिकायत निवारण तंत्र में और सुधार करना है। इस योजना का मुख्य विषय ‘एक राष्ट्र-एक लोकपाल’ पर आधारित है जिसमें एक पोर्टल, एक ईमेल और ग्राहकों के लिए अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए एक पता है।
ग्राहकों के लिए अपनी शिकायत दर्ज करने, दस्तावेज़ जमा करने, स्थिति ट्रैक करने और प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए एक ही संदर्भ बिंदु होगा। एक बहुभाषी टोल-फ्री नंबर शिकायत निवारण और शिकायत दर्ज करने में सहायता के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करेगा।
लाइव टीवी
#मूक
.
