नई दिल्ली: चार्जिंग के दौरान iPhone 14 Pro Max में विस्फोट हो गया, जिससे यूजर गंभीर रूप से घायल हो गया। रिपोर्टों में कहा गया है कि एक चीनी महिला गंभीर रूप से जल गई और उसके हाथ और पीठ पर चोटें आईं। इस बीच, Apple ने इस मुद्दे को संबोधित किया है और ग्राहकों को आश्वासन दिया है कि ऐसी घटनाओं से पूरी तरह निपटा जाएगा।
चीनी मीडिया के मुताबिक, यह घटना तब हुई जब महिला का हाथ जलते हुए फोन के संपर्क में आ गया. बताया जाता है कि बैटरी फटने से आग लगी। उपकरण की जलन के कारण पीड़ित को गंभीर चोटें आईं और वह जल गया। टीवी चैनल हुई बैंग बैंग की रिपोर्ट के मुताबिक, यह घटना सुबह करीब साढ़े छह बजे हुई। विस्फोट का कारण क्या था यह निर्धारित करने के लिए ऐप्पल टीम इस मुद्दे की आगे जांच करेगी।
इस मामले पर Apple का रुख क्या है?
Apple ने इस मुद्दे को स्वीकार किया है और अनुरोध किया है कि महिला डिवाइस वापस कर दे ताकि इसकी जांच की जा सके। कंपनी ने इस बात पर जोर दिया है कि सुरक्षा मुद्दों को गंभीरता से लिया जाए।
इसके अतिरिक्त, Apple ने उपभोक्ताओं को तीसरे पक्ष के चार्जर और बैटरी का उपयोग करने के खिलाफ चेतावनी दी है क्योंकि वे आग पकड़ सकते हैं। कंपनी ने चार्जिंग के दौरान सेल फोन का उपयोग करने के बारे में भी चेतावनी दी है, खासकर रात भर।
विस्फोट से प्रभावित iPhone 14 Pro Max मॉडल 2022 मॉडल था। भले ही किसी ग्राहक का फ़ोन अब वारंटी के दायरे में नहीं आता है, Apple ने आश्वासन दिया है कि इस तरह की समस्याओं का पूरी तरह से समाधान किया जाएगा। यदि किसी अन्य iPhone उपयोगकर्ता को ये समस्याएं होती हैं, तो कंपनी ने उन्हें सेवा केंद्र पर जाकर तुरंत जांच कराने की सलाह दी है।
फ़ोन चार्ज करते समय सावधानी बरतें
* आग के खतरे को कम करने के लिए बिस्तर या तकिए के पास फोन चार्ज न करें।
* चार्जिंग वाले फोन को ज्वलनशील पदार्थों से दूर रखें क्योंकि चार्ज करते समय फोन गर्मी पैदा करते हैं और ज्यादा गर्म हो सकते हैं, जिससे आग लग सकती है।
* दुर्घटनाओं के जोखिम को कम करने के लिए उपयोग के बाद चार्जर को अनप्लग करें।
* फोन को रात भर चार्ज करने से बचें क्योंकि फोन अधिक गर्मी पैदा कर सकता है और अंततः आग पकड़ सकता है या फट सकता है।
* चार्जिंग के दौरान कभी भी फोन का इस्तेमाल न करें क्योंकि फोन गर्म हो सकता है या फट सकता है।
* हमेशा विश्वसनीय और वास्तविक चार्जर का उपयोग करें जो यह सुनिश्चित करेगा कि बिजली उत्पादन अनुमेय सीमा से अधिक न हो।
