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व्हाट्सएप ने एक बार फिर से 85 करोड़ से ज्यादा की बड़ी एक्शन फिल्म देखी, जिस पर सबसे ज्यादा भारतीय उपभोक्ताओं ने प्रतिबंध लगाया है। मेटा के इंस्टेंट टेलीकॉम प्लेटफॉर्म का यह एक्शन सितंबर महीने में लिया गया है। कंपनी द्वारा नए आईटी नियम 2021 के तहत जारी किए गए मंथली कंप्लायंस रिपोर्ट में यह जानकारी साझा की गई है। व्हाट्सएप ने बताया कि सितंबर महीने में 16.58 करोड़ अकाउंट्स पर बिना किसी निवेशक के इन अकाउंट्स पर बैन लगाने की कार्रवाई की गई है।
आईटी नियम 2021 के अंतर्गत कार्रवाई
अपनी कंप्लायंस रिपोर्ट में इंस्टेंट टेलीकॉम मंच ने बताया कि सितंबर महीने में उसके करीब कुल 8,161 ड्रायलैंस प्राप्त हुए हैं, जिनमें से 97 पर व्हाट्सएप ने एक्शन लिया है। इसके अलावा मेटा के मंच ने यह भी बताया कि उनके नजदीकी फ्लोरिडा अपील्सेट समिति की ओर से दो ऑर्डर प्राप्त हुए हैं, जिन पर कार्रवाई की गई है। कंपनी 2021 से ही हर महीने अपना प्लायंस रिपोर्ट जारी कर रही है, जिसमें बैन किए गए और एक्शन के लिए अकाउंट्स की जानकारी है।
नए आईटी नियम 2021 के मुताबिक, भारत में मौजूद सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (जिनके 50 हजार से ज्यादा उपभोक्ता हैं) को हर महीने अपनी कंजाइंस रिपोर्ट जारी करनी होगी। इस रिपोर्ट में कंपनी द्वारा बिल्डर द्वारा बताए गए खाते के साथ-साथ कंपनी द्वारा स्वचालित कार्रवाई की जानकारी होगी। साथ ही, फ्लोरिडा के अपीलकर्ता समिति द्वारा दिए गए नामांकन में भी व्यापारी का शामिल होना शामिल है।
व्हाट्सएप ने क्या कहा?
व्हाट्सएप ने अपनी कंप्लायंस रिपोर्ट में कहा है कि हमने अपने काम में प्लांट रखा है आगे भी जारी किया गया है। कंपनी ने आगे कहा कि हमने ग्राहकों को कॉन्टैक्ट ब्लॉक करने और किसी भी समस्या के लिए कंटेंट को रिपोर्ट करने की आजादी दी है। वे किसी भी कॉन्टैक्ट को ऐप में ही ब्लॉक कर पाएंगे। साथ ही, कंटेंट भी रिपोर्ट कर सकते हैं। वाट्सएप ने कहा कि हम अपने ग्राहकों के ग्राहकों का पूरा ध्यान रखते हैं और किसी भी तरह की गलत जानकारी को प्रतिबंधित, साइबर सत्य और चुनाव की अखंडता को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
इससे पहले भी अगस्त में कंपनी ने 84.58 लाख वॉट्सऐप अकाउंट्स पर बैन लगाया था, जिसमें से 16.61 लाख अकाउंट्स पर कंपनी ने स्वतः ही डिजिटल अकाउंट्स पर बैन लगा दिया था। हाल ही में व्हाट्सएप में कई नए फीचर जोड़े गए हैं, जिनमें कस्टम लिस्ट एक है। इस खासियत के लिए उपभोक्ता अपने पसंदीदा कॉन्टैक्ट और ग्रुप के लिए अलग से एक लिस्ट तैयार कर सकते हैं। आपके कॉन्टैक्ट करने में उपभोक्ता को किसी भी तरह की परेशानी नहीं होगी।
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