दिल्ली में व्हाट्सएप पर ट्रैफिक चालान: यातायात उल्लंघन के लिए चालान का भुगतान करने की प्रक्रिया ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर ऑनलाइन खरीदारी करते समय भुगतान करने जितनी आसान होने वाली है। दिल्ली सरकार ने अब ट्रैफिक नियम से संबंधित चालान के लिए व्हाट्सएप बिजनेस और एक एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस प्रदान करने के लिए एक टेंडर जारी किया है।
इसलिए, दिल्ली का परिवहन विभाग जल्द ही वाणिज्यिक वाहन मालिकों को व्हाट्सएप के माध्यम से ई-चालान भेजना शुरू कर देगा। वर्तमान में, प्रतिदिन लगभग 1,000-1,500 ई-चालान जारी किए जाते हैं।
इसके बाद ट्रैफिक नियमों का उल्लंघन करने पर चालान स्वचालित रूप से उल्लंघनकर्ता के व्हाट्सएप पर भेज दिया जाएगा। इस मैसेज में एक पेमेंट लिंक भी होगा. इसके बाद, उपयोगकर्ता वहां से सीधे एक या अधिक चालान का भुगतान करने के लिए यूपीआई या किसी अन्य भुगतान गेटवे का उपयोग कर सकते हैं।
निविदा दस्तावेज के अनुसार, सेवा प्रदाता को एक ऐसी प्रणाली विकसित करने की आवश्यकता है जिसके माध्यम से परिवहन विभाग सीधे व्हाट्सएप के माध्यम से भुगतान कर सके। ये संदेश हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में भेजे जाएंगे.
इसके अलावा, नई प्रणाली ई-चालान, भुगतान अनुस्मारक, देय तिथि अलर्ट, भुगतान रसीद और प्रमाणपत्र सहित विभिन्न सूचनाओं को स्वचालित करेगी। यह स्वचालन सुनिश्चित करता है कि वाहन मालिकों को लंबित बकाए के बारे में सूचित रखा जाए, जिससे अनुपालन में सुधार और यातायात उल्लंघन में कमी आने की उम्मीद है।
भुगतान UPI के माध्यम से भी किया जा सकता है
टाइम्स ऑफ इंडिया की एक रिपोर्ट के अनुसार, मामले से परिचित एक अधिकारी ने कहा कि यह ढांचा फोटो, पीडीएफ और वीडियो जैसे मीडिया प्रारूपों में संदेश भेजने में सक्षम होना चाहिए। वॉट्सऐप की ओर से इसकी इजाजत दे दी गई है.
व्हाट्सएप भुगतान विकल्प के अलावा, चालान भुगतान Google Pay, BHIM और अन्य प्लेटफार्मों जैसे लोकप्रिय UPI ऐप के माध्यम से भी किया जा सकता है।
नए सिस्टम के शुरू होने से लोग अपना चालान जल्दी और आसानी से भर सकेंगे. अधिकारी ने आगे बताया कि इनमें से किसी एक ऐप के जरिए भुगतान करने के बाद हर बार नया चालान जेनरेट होने पर एक पुश नोटिफिकेशन भेजा जाएगा।
लंबित यातायात चालानों का समाधान करना लक्ष्य
यह सिस्टम शुरुआत में ट्रैफिक से जुड़े चालान पर फोकस करेगा। अधिकारी ने कहा कि चूंकि व्हाट्सएप में एक पुश मैसेज फीचर है, इसलिए यह लोगों को याद दिलाता रहेगा कि कोई चालान लंबित है।
वर्तमान में लोग जुर्माना भरने के लिए सरकार की परिवहन ई-चालान वेबसाइट का उपयोग करते हैं। एक अन्य अधिकारी ने कहा, “कई वाहन मालिकों को हफ्तों तक चालान के लिए एसएमएस सूचनाएं नहीं मिलती हैं। एक बार हमारा सिस्टम विकसित हो जाएगा तो यह समस्या हल हो जाएगी।”
ट्रैफिक चालान का ऑनलाइन भुगतान कैसे करें
स्टेप 1: वेबसाइट खोलें – echallan.parivahan.gov।
चरण दो: 'ऑनलाइन सेवा जांचें' के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन मेनू से, 'चालान स्थिति जांचें' चुनें
चरण 3: अपने वाहन के विवरण और दिए गए कैप्चा कोड सहित आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
चरण 4: अपने चालान की स्थिति देखने के लिए 'विवरण प्राप्त करें' बटन पर क्लिक करें।
चरण 5: यदि कोई चालान बकाया है, तो 'अभी भुगतान करें' विकल्प पर क्लिक करें।
चरण 6: चालान शुल्क का निपटान करने के लिए अपनी पसंदीदा भुगतान विधि चुनें और लेनदेन पूरा करने के बाद भविष्य के संदर्भ के लिए लेनदेन आईडी नोट कर लें।
