गूगल प्ले स्टोर
Google Play Store में एक बड़ी कंपनी का खुलासा हुआ है, जिसमें करोड़ों से ज्यादा एंड्रॉइड यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। बैंक ऑफ अमेरिका के दिग्गज टेक्नॉलजी टेक्नोलॉजीज को कई सिस्टम लेवल ऐप्स को अपडेट करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। वे अपने सिस्टम में मौजूद लेवल ऐप्स को अपडेट नहीं कर पा रहे हैं।
ऐप अपडेट करने में समस्या
9to5google की रिपोर्ट के मुताबिक, कई एंड्रॉइड यूजर्स के फोन में मौजूद सिस्टम ऐप्स उपलब्ध ऐप्स की लिस्ट में नहीं दिख रहे हैं, क्योंकि इन ऐप्स को मैन्युअली अपडेट करना पड़ रहा है। गूगल के एंड्रॉइड सिस्टम इंटेलिजेंस, डेटा रिस्टोर टूल, गूगल पार्टनर सेटअप, गूगल वाई-फाई प्रोविजनर, सेटिंग्स सर्विसेज और यूट्यूब ऐप्स में यह समस्या देखने को मिली है।
कई उपभोक्ता प्रभावित हुए
Google Play Store में इस समस्या की वजह से मल्टीपल मार्केटप्लेस में प्री-इंस्टॉल्ड ऐप्स प्रभावित हुए हैं। हालाँकि, उपभोक्ता इन ऐप्स को Google Play Store में विक्रेता मैन्युअली एक-एक करके अपडेट कर सकते हैं। उपभोक्ताओं को फोन में सिस्टम ऐप्स का अपडेट दिखाई देता है, लेकिन जैसे ही उपभोक्ता उन्हें अपडेट करने वाले बटन दबाते हैं तो कोई भी अपडेट डाउनलोड नहीं होता है।
हालाँकि, रिपोर्ट की रेटिंग तो गूगल की भी इस बैग या ग्लिच पर नजर है। जल्द ही इस समस्या को दूर करने के लिए अपडेट जारी किया जा सकता है। अगर, आपके पास ऐसा कोई फोन है, जिसमें एंड्रॉइड 7 या इससे पहले का वर्जन वर्जन है, तो आपको अब गूगल की तरफ से कोई अपडेट नहीं मिलेगा।
प्ले स्टोर में बदलाव
हालाँकि, रिपोर्ट में कहा गया है कि एंड्रॉइडटेक में यह समस्या आई है, गूगल प्ले सर्विस में बदलाव की वजह बताई गई है। गूगल ने प्ले स्टोर में यह बदलाव जान- गलती कर दी है। जैसे ही उपभोक्ता अपने फोन की स्क्रीन पर लंबित डाउनलोड का नोटिफिकेशन देखते हैं, उन्हें कुछ सिस्टम ऐप्स को अपडेट करने के लिए देखते हैं। इन ऐप्स को अपडेट करने के लिए जैसे ही यूजर टैप करते हैं, ये अपडेट नहीं होते हैं। उपयोगकर्ता इन ऐप्स को Google Play Store से मैन्युअली अपडेट कर सकते हैं।
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