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एयरटेल अपने ग्राहकों को यह मुफ्त सेवा दे रहा है लेकिन क्या यह काम करती है?
टेल्को ने अपने ग्राहकों को इस मुफ्त एआई स्पैम अलर्ट सुविधा से लैस किया है जो बिना किसी ऐप या सॉफ्टवेयर के काम कर सकता है।
एयरटेल ने अपने एआई-संचालित स्पैम ब्लॉक और अलर्ट सिस्टम की घोषणा की जो उसके लाखों ग्राहकों के लिए निःशुल्क उपलब्ध है। जैसा कि नाम से पता चलता है, टेल्को उपयोगकर्ताओं को स्पैम संदेश या कॉल मिलने पर उनका पता लगाने और उन्हें सचेत करने के लिए एआई तकनीक का उपयोग करेगा। आप कह सकते हैं कि ये सुविधाएं ट्रूकॉलर जैसे ऐप के साथ पहले से ही उपलब्ध हैं, जो अकेले भारत में 300 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता होने का दावा करता है।
तो, नेटवर्क-आधारित स्पैम अलर्ट टूल किस प्रकार भिन्न है और क्या यह बाज़ार में उपलब्ध अन्य समाधानों से अधिक प्रभावी है? हम आपको इसके शुरुआती प्रभाव के बारे में कुछ जानकारी देने के लिए इसकी विशेषता, इसके व्यवहार का अवलोकन कर रहे हैं।
एआई-आधारित तकनीक स्पैम अलर्ट देती है
एयरटेल का रुख स्पष्ट है, वह चाहता है कि ग्राहकों को संभावित स्पैम कॉल या संदेशों के बारे में चेतावनी दी जाए। टेल्को का दावा है कि उसने एआई मॉडल को पहले की स्पैम घटनाओं के आधार पर बड़ी मात्रा में डेटा प्रदान किया है और नेटवर्क को अपने डेटाबेस से गुजरने वाले ऐसे किसी भी कॉलर का विश्लेषण करने के लिए तैयार किया है।
एक बार जब यह किसी अपराधी को देखता है, तो एयरटेल उपयोगकर्ता को फोन पर कॉल बजने पर 'संदिग्ध स्पैम' लेबल दिखाई देता है। यह तब भी लागू होता है जब आपको एक स्पैम संदेश मिलता है जिसमें संदेश में एक खतरनाक और धोखाधड़ी वाली वेबसाइट का लिंक जुड़ा होता है।
यह सुविधा स्मार्टफोन पर डिफ़ॉल्ट डायलर ऐप के माध्यम से काम करती है और यह इन परेशान करने वाली स्पैम सामग्री को ट्रैक करने का प्रबंधन करती है।
अभी तक पूरी तरह गुलाबी नहीं
स्पैम अलर्ट काम करता है लेकिन इस सुविधा के असफल होने से कोई इनकार नहीं कर सकता। मजेदार बात यह है कि एयरटेल अपने स्वयं के कॉल और एसएमएस को स्पैम लेबल के साथ चिह्नित नहीं करता है जो ऑपरेटर की अपनी सामग्री के प्रति एक निश्चित पूर्वाग्रह का सुझाव देता है। हम गलत साबित होने से खुश हैं।
स्पैम अलर्ट के साथ दूसरी समस्या यह है कि यूआरएल लिंक या एपीके लिंक के बिना संदेश एयरटेल की एआई जांच को साफ़ कर देते हैं और हमारे इनबॉक्स में आ जाते हैं।
स्पैम एक टेल्को-अज्ञेयवादी समस्या है
हालाँकि मोबाइल उपयोगकर्ताओं की सबसे बड़ी समस्या को हल करने के लिए एयरटेल द्वारा इस तकनीक को अपनाना अच्छा है, लेकिन इसे देशव्यापी सफलता बनाने के लिए बहुत कुछ करने की आवश्यकता है। हमें स्पैम समस्या से निपटने के लिए सभी टेलीकॉम कंपनियों को एकजुट होने की जरूरत है, यहां तक कि जरूरत पड़ने पर अपने डेटाबेस भी साझा करने की जरूरत है।
यही कारण है कि ट्रूकॉलर जैसा थर्ड-पार्टी ऐप जो एयरटेल, वीआई, जियो या यहां तक कि बीएसएनएल नेटवर्क पर काम करता है, अपनाने के लिए एक बेहतर समाधान है और दूरसंचार अधिकारियों को एक रोडमैप तैयार करने की आवश्यकता है जो उस उद्योग को खत्म करने की कोशिश करता है जिसने एक उद्योग बनाया है। कई वर्षों तक जीवित रहना।
