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बड्स FE में कथित तौर पर विस्फोट हो गया है और इससे बड़ी क्षति हुई है
सैमसंग के पास उत्पादों के फटने का एक इतिहास है और अब नई रिपोर्ट के बाद ब्रांड को अपने TWS ईयरबड्स की गुणवत्ता के बारे में सवालों का सामना करना पड़ रहा है।
सैमसंग और आग एक बार फिर चर्चा में हैं और यह सुनने में अच्छा नहीं लग रहा है। खबर है कि सैमसंग गैलेक्सी बड्स FE इस्तेमाल के दौरान फट गया, जिससे एक यूजर को गंभीर रूप से सुनने की शक्ति चली गई और अब वह सहायता मांग रहा है। व्यक्ति ने सैमसंग के तुर्की फोरम पर अपना अनुभव साझा किया, जिससे वैश्विक ध्यान आकर्षित हुआ। रिपोर्ट के अनुसार डाकउपयोगकर्ता ने गैलेक्सी एस23 अल्ट्रा के साथ जोड़ी बनाने के लिए नवीनतम गैलेक्सी बड्स एफई खरीदा।
ईयरबड्स 36 प्रतिशत चार्ज के साथ आए, और उपयोगकर्ता ने इसके बाद उन्हें कभी चार्ज नहीं किया। यह घटना तब हुई जब उसकी गर्लफ्रेंड ने उन्हें टेस्ट करने के लिए गैलेक्सी बड्स FE उधार लिया, जिसके परिणामस्वरूप ईयरबड्स उसके कान में फट गए और उसे सुनने में काफी नुकसान हुआ।
उपयोगकर्ता ने फोरम पोस्ट में क्षतिग्रस्त ईयरबड की तस्वीरें भी शामिल कीं। उपयोगकर्ता ने सैमसंग से संपर्क करने के बाद, विस्फोटित गैलेक्सी बड्स FE को सेमलपासा, अदाना में सैमसंग सर्विस सेंटर में ले गया। “जब उन्होंने हेडफ़ोन देखा, तो वे चौंक गए और माफ़ी मांगी, लेकिन यहीं से समस्या शुरू हुई। दो दिन बाद, उन्होंने कॉल किया और रिपोर्ट में बताया कि हेडफ़ोन फटा नहीं था, केवल विकृत हो गया था, और सद्भावना के तौर पर हमें उसी मॉडल की एक नई जोड़ी की पेशकश की,” उन्होंने पोस्ट में कहा।
उन्होंने आगे कहा, “इसे ले लो या छोड़ दो। अगर तुम चाहो तो अपने कानूनी अधिकारों का पालन कर सकते हो,” उन्होंने कहा।
अपने पोस्ट में, यूजर ने बताया कि वह महीनों से इस समस्या से जूझ रहा है। सभी आवश्यक दस्तावेज होने के बावजूद – जिसमें चालान, विस्फोट की तारीख, पहले और बाद की तस्वीरें और घटना के कारण सुनने की क्षमता में कमी की पुष्टि करने वाला मेडिकल सर्टिफिकेट शामिल है – उसकी चिंताएँ अभी भी अनसुलझी हैं।https://x.com/WorkaholicDavid/ status/1838330072102768787
साइट पर शेयर की गई तस्वीरों के अनुसार, केवल बायाँ ईयरबड फटा। क्षति के कारण, ऐसा प्रतीत होता है कि यह टिप से फट गया। दुनिया भर में ऐसी कई घटनाओं की रिपोर्टें आई हैं जिनमें ब्लूटूथ हेडफ़ोन फटने से उपभोक्ताओं की मौत हो गई।
इलेक्ट्रॉनिक्स का फटना कोई असामान्य बात नहीं है। ऐसे कई मामले हुए हैं, जब स्मार्टफोन फट गए और उनके उपयोगकर्ता घायल हो गए। सैमसंग को पहले भी बैटरी फटने की समस्या से जूझना पड़ा है। गैलेक्सी नोट 7 की घटना सर्वविदित है और इसके कारण कंपनी को उत्पाद रद्द करना पड़ा।
