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Friday, November 22, 2024

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1 अक्टूबर से ट्राई के नए नियम, एयरटेल, बीएसएनएल, जियो, वीआई उपभोक्ता ध्यान – इंडिया टीवी हिंदी


छवि स्रोत: फ़ाइल
ट्राई का नया नियम

1 अक्टूबर से टेलीकॉम टेलीकॉम एयरटेल, बीएसएनएल, जियो और वीआई की सर्विस क्वालिटी को बेहतर बनाने के लिए नए नियम लागू हो रहे हैं। टेलीकॉम कंपनियों ने 4जी और 5जी नेटवर्क को मजबूत करने के लिए मजबूत क्वालिटी नॉर्म्स बनाए हैं। इनका उल्लंघन करने पर कंपनी पर भारी जुर्माना लगाया जा सकता है। इसके अलावा ऑटोमोबाइल्स को फर्जी एसएमएस और कॉल करने की सलाह दी गई है। संप्रदाय का यह नियम 1 सितंबर से लागू होने वाला था।

1 अक्टूबर से लागू होंगे नियम

एयरलाइन्स ने इलेक्ट्रॉनिक्स सर्विस प्रोवाइडर्स और अन्य स्टेक होल्डर्स की मांग पर 1 अक्टूबर से नए नियमों को लागू करने का निर्णय लिया था। साथ ही, 1 अक्टूबर तक टेलीकॉम कंपनियों की रिपोर्ट सबमिट करने की डेडलाइन भी दी गई है। इसके लिए वैधानिक नियामक ने पिछले महीने 21 अगस्त को सेवा प्रदाताओं के साथ सामिल की थी। इस ट्रेलर में एंटरप्राइज़ एंट्री करने की डेडलाइन 27 अगस्त को जारी की गई थी।

हाल ही में जारी नोटिफिकेशन में कहा गया है कि सर्विस प्रोवाइडर की तरफ से अभी तक कोई भी एंटरप्राइज दर्ज नहीं किया गया है। इसकी तारीख पहले ही बढ़ा दी गई थी। प्रोटोटाइप के मानदंड के अनुसार, प्रोटोटाइप मैच में कोई कमी नहीं है। इसमें मोबाइल सर्विस आउटेज भी शामिल है।

निश्चित रूप से बिक्री रिपोर्ट

लॉजिक लॉजिक ने बताया कि विक्रय और वायरलाइन इंक सर्विस प्रोवाइडर्स से एक निश्चित पासपोर्ट में रिपोर्ट के लिए कहा गया था। तिमाही समाप्त होने से 15 दिन पहले ही यह रिपोर्ट समाप्त हो गई थी। नए नॉर्म्स के जारी होने के बाद इस पोर्टफोलियो का इस्तेमाल डीटेल और ब्रॉडबैंड सर्विस के लिए किया जाएगा। कई उपभोक्ताओं ने कॉल ड्रॉप और क्वालिटी ऑफ सर्विस को लेकर परमिट की शिकायत की है। यह पैमाना सुधार करने के लिए लाया जाएगा। यह रेगुलेशन 1 अक्टूबर से लागू होने वाला है।

लम्बा भारी खर्च

ट्राई ने क्वालिटी ऑफ सर्विस (QoS) हासिल नहीं किया है, जो कि क्लासिक्स पर आधारित है। पहले यह जुर्माना 50 हजार रुपये तक लगता था, जो अब 1 लाख रुपये तक कर दिया गया है। इसके अलावा अक्रियंट ने अलग-अलग तरह के एनालिस्टों की सेंट को बढ़ाने का भी फैसला किया है। सेवा गुणवत्ता मैच पर या फिर गुणवत्ता के उल्लंघन पर यह घटिया आकलन नहीं हो रहा है।

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