संघर्षरत कॉफी चेन स्टारबक्स ने मंगलवार को कहा कि उसके सीईओ लक्ष्मण नरसिम्हन एक साल के कार्यकाल के बाद ही पद छोड़ रहे हैं। चिपोटल के सीईओ ब्रायन निकोल 9 सितंबर से इसके नए चेयरमैन और सीईओ होंगे।
निकोल 2018 से मैक्सिकन-प्रेरित खाद्य श्रृंखला चिपोटल का नेतृत्व कर रहे हैं। स्टारबक्स ने एक बयान में कहा कि निकोल ने “उद्योग में नए मानक स्थापित किए हैं और महत्वपूर्ण विकास और मूल्य सृजन को आगे बढ़ाया है”, उनके कार्यकाल के दौरान राजस्व में लगभग 800 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।
स्टारबक्स की मुख्य वित्तीय अधिकारी, रेचल रग्गेरी उस समय तक अंतरिम सीईओ के रूप में काम करेंगी। स्टारबक्स ने बयान में कहा कि स्टारबक्स बोर्ड की अध्यक्ष मेलोडी हॉब्सन प्रमुख स्वतंत्र निदेशक बनेंगी।
“हम ब्रायन का स्टारबक्स में स्वागत करते हुए रोमांचित हैं। उनका असाधारण करियर अपने आप में बहुत कुछ कहता है। ब्रायन एक संस्कृति वाहक हैं जो अपने साथ बहुत सारा अनुभव और नवाचार और विकास को आगे बढ़ाने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड लेकर आते हैं। स्टारबक्स में हम सभी की तरह, वह समझते हैं कि एक उल्लेखनीय ग्राहक अनुभव एक असाधारण भागीदार अनुभव में निहित है,” हॉबसन ने कहा। “हमारा बोर्ड मानता है कि वह हमारी कंपनी, हमारे लोगों और दुनिया भर में हम जिन लोगों की सेवा करते हैं, उनके लिए एक परिवर्तनकारी नेता होंगे।”
निकोल ने कहा: “मैं स्टारबक्स में शामिल होने के लिए उत्साहित हूं और सैकड़ों हजारों समर्पित भागीदारों के साथ इस अविश्वसनीय कंपनी का प्रबंधन करने में मदद करने के अवसर के लिए आभारी हूं।”
उन्होंने कहा, “मैं लंबे समय से स्टारबक्स के प्रतिष्ठित ब्रांड, अनूठी संस्कृति और दुनिया भर में मानवीय संबंधों को बढ़ाने की प्रतिबद्धता की प्रशंसा करता रहा हूं। जैसे-जैसे मैं इस यात्रा पर आगे बढ़ रहा हूं, मैं अपने मिशन और मूल्यों के प्रति सच्चे रहते हुए विकास को आगे बढ़ाने और हमारे ग्राहकों और भागीदारों के लिए स्टारबक्स अनुभव को और बेहतर बनाने की जबरदस्त क्षमता से उत्साहित हूं।”
लक्ष्मण नरसिम्हन तत्काल प्रभाव से सीईओ और स्टारबक्स बोर्ड के सदस्य के रूप में अपनी भूमिका से हट रहे हैं। स्टारबक्स ने कहा कि अपने कार्यकाल के दौरान, उन्होंने स्टारबक्स पार्टनर अनुभव को बेहतर बनाया, हमारी आपूर्ति श्रृंखला में महत्वपूर्ण नवाचार किए और हमारे स्टोर संचालन को बढ़ाया।
हॉब्सन ने कहा, “बोर्ड की ओर से मैं स्टारबक्स में उनके योगदान और हमारे लोगों और ब्रांड के प्रति उनके समर्पण के लिए लक्ष्मण को ईमानदारी से धन्यवाद देना चाहता हूं।” “कुछ चुनौतीपूर्ण चुनौतियों का सामना करते हुए, लक्ष्मण हमारे ग्राहकों और भागीदारों की जरूरतों को पूरा करने के लिए व्यवसाय को बेहतर बनाने पर केंद्रित रहे हैं। हम सभी उन्हें शुभकामनाएं देते हैं और जानते हैं कि वे भविष्य में बेहतरीन काम करेंगे।”
निकोल मार्च 2018 में चिपोटल में मुख्य कार्यकारी अधिकारी और निदेशक के रूप में शामिल हुए और मार्च 2020 में बोर्ड के अध्यक्ष बने। चिपोटल में शामिल होने से पहले, उन्होंने टैको बेल के मुख्य कार्यकारी अधिकारी के रूप में कार्य किया। सीईओ बनने से पहले उन्होंने मुख्य विपणन और नवाचार अधिकारी और अध्यक्ष सहित कई भूमिकाएँ निभाईं। उन्होंने यम! ब्रांड्स के एक अन्य विभाग, पिज़्ज़ा हट में भी नेतृत्व की भूमिकाएँ निभाईं। उन्होंने प्रॉक्टर एंड गैंबल में ब्रांड प्रबंधन में अपना करियर शुरू किया।
