तिरुमाला ने कहा, ये ग्राहक अक्सर योजनाबद्ध खरीदारी नहीं करते हैं और महीने में 4-15 बार प्लेटफॉर्म से खरीदारी करते हैं। उन्होंने कहा कि आगे चलकर इस सेगमेंट में कंपनी के लिए स्लॉटेड डिलीवरी जितना बड़ा बनने की क्षमता है।
आईपीओ से जुड़ी स्विगी के लिए, जयपुर और कोच्चि जैसे गैर-महानगरों में इंस्टामार्ट की वृद्धि पिछले 12 महीनों में दोगुनी से अधिक हो गई है। स्विगी इंस्टामार्ट के सीईओ फणी किशन ने कहा, “उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला को देखते हुए, हम महानगरों और गैर-महानगरों दोनों में अच्छा रुझान देख रहे हैं।”
विश्लेषकों के अनुसार, शीर्ष 7-8 शहरों में किराना खर्च का एक हिस्सा स्थानीय किराना स्टोर से त्वरित वाणिज्य की ओर जा सकता है।
“वृद्धिशील खरीदारी केवल त्वरित वाणिज्य के विकास को उचित नहीं ठहरा सकती। ऑफ़लाइन खरीदारी और निर्धारित ऑनलाइन डिलीवरी के कुछ हिस्से इस खंड में चले गए हैं। प्लेटफॉर्मों को आवेगपूर्ण खरीदारी से भी बिक्री मिल रही है जो किराना स्टोरों तक नहीं जाएगी,'' मार्केट रिसर्च फर्म डेटम इंटेलिजेंस के सलाहकार सतीश मीना ने कहा।
ज़ेप्टो, स्विगी इंस्टामार्ट और ब्लिंकिट जैसे प्लेटफार्मों के सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल (बीपीसी), खिलौने, इलेक्ट्रॉनिक्स, स्टेशनरी आइटम जैसी श्रेणियों में विस्तार के साथ, ई-कॉमर्स बिक्री का एक प्रतिशत प्रभावित होना तय है। वर्तमान में, त्वरित वाणिज्य खरीद में गैर-किराना वस्तुओं की हिस्सेदारी लगभग 15%-20% है।
“अगर उपभोक्ताओं को त्वरित वाणिज्य मंच पर तुरंत कोई खिलौना या बीपीसी आइटम मिल सकता है, तो वे इसे उन तक पहुंचाने के लिए अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट का इंतजार नहीं करेंगे। यही कारण है कि फ्लिपकार्ट जैसे खिलाड़ियों ने त्वरित वाणिज्य मॉडल पर काम करना शुरू कर दिया है, ”मीना ने कहा। किशन ने कहा, “उपभोक्ता त्यौहारी सीज़न के दौरान सोने के सिक्कों से लेकर एयर प्यूरीफायर, फास्टैग, हेडफोन, खिलौने और बहुत कुछ ऑर्डर कर रहे हैं।”
गोल्डमैन सैक्स का अनुमान है कि सकल ऑर्डर मूल्य के संदर्भ में, वित्त वर्ष 2014 तक ऑनलाइन किराना बाजार का आकार लगभग 11 बिलियन डॉलर होगा। इसमें से, त्वरित वाणिज्य पहले से ही 50% या $5 बिलियन का है। क्यू-कॉमर्स प्लेटफॉर्म स्थानीय किराना स्टोरों की तुलना में उत्पादों की कीमत लगभग 10% -15% सस्ती करने में सक्षम हैं, जिससे उन्हें खेल में बढ़त मिल गई है। फर्म के विश्लेषकों ने कहा, “ब्लिंकिट जैसे प्लेटफार्मों के पैमाने को देखते हुए, वे निर्माताओं से मूल्य निर्धारण/सोर्सिंग लाभ प्राप्त करने में सक्षम हैं।” वॉलेट शेयर के संदर्भ में, त्वरित वाणिज्य में किराना खर्च का 5-6% हिस्सा होता है। एलारा कैपिटल के वरिष्ठ वीपी करण तौरानी ने कहा, यह 10% -15% तक जा सकता है।
