विशिष्ट ग्राहक सेवा केंद्र: नथिंग ने भारत में अपने पहले विशिष्ट ग्राहक सेवा केंद्र की घोषणा की – टाइम्स ऑफ इंडिया

कुछ नहीं ने बेंगलुरु, कर्नाटक, भारत में अपना पहला ग्राहक सेवा केंद्र खोलने की घोषणा की है।
अगस्त में, विशिष्ट ग्राहक सेवा केंद्र असाधारण ग्राहक सहायता और बिक्री उपरांत सेवाएँ प्रदान करने के लक्ष्य के साथ काम करना शुरू करेगा। जुलाई के अंत तक देश भर में 19,000 पिन कोड की सेवा प्रदान करते हुए, नथिंग ने अपने सेवा केंद्रों की संख्या 300 से अधिक बढ़ाने की योजना नहीं बनाई है।
ग्राहक इसका कुछ भी लाभ नहीं उठा सकते विशिष्ट सेवा केंद्रसमर्पित सहायता प्राप्त करने के लिए आवधिक सेवा शिविर। ये शिविर आकस्मिक या तरल क्षति के लिए सहायक उपकरण और देखभाल पैक, साथ ही वारंटी अपग्रेड पैक खरीदने के अवसर भी प्रदान करते हैं।
उत्कृष्ट सेवा बनाए रखने और ग्राहकों को संतुष्ट रखने के लिए, नथिंग अपनी ग्राहक सेवा टीम में 50% की वृद्धि कर रहा है।
नथिंग ने 2023 तक विभिन्न शहरों में पांच और विशिष्ट सेवा केंद्र स्थापित करने की अपनी योजना की घोषणा की है। इसका लक्ष्य 2024 में विभिन्न शहरों में 20 और केंद्र खोलने का है। इन प्रयासों का उद्देश्य उच्च गुणवत्ता वाली ब्रांड सेवाएं और समर्थन प्रदान करके ग्राहक अनुभव को बढ़ाना है।
नथिंग अपने उत्पादों की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए भारत में अपनी उपस्थिति का विस्तार नहीं कर रही है। फ़ोन (2) 11 जुलाई को लॉन्च किया जाएगा, इसके बाद एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर खोले जाएंगे अगस्त में।
इस विस्तार के हिस्से के रूप में, नथिंग ने बेंगलुरु के लुलु मॉल में फोन (2) ग्राहकों के लिए नथिंग ड्रॉप नामक एक नया अस्थायी खरीद स्थान भी खोला है।
मनु शर्मानथिंग इंडिया के जीएम और वीपी ने कहा, “नथिंग में, हम न केवल प्रतिष्ठित डिजाइन, उत्पाद और सॉफ्टवेयर अनुभव बनाने के लिए समर्पित हैं, बल्कि असाधारण बिक्री के बाद सेवा भी प्रदान करने के लिए समर्पित हैं। हम अपना विशेष सेवा केंद्र खोलने के लिए उत्साहित हैं।” भारत में, जो हमें अपने मूल्यवान ग्राहकों के साथ विश्वास और विश्वसनीयता बनाने में मदद करेगा।”
नथिंग का दूसरा स्मार्टफोन 11 जुलाई को भारत में लॉन्च हो रहा है। इसे भारत में स्थानीय स्तर पर निर्मित किया जाएगा और यह खरीदने के लिए उपलब्ध होगा। Flipkart.