24 अक्टूबर को आते हैं, कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं को लग सकता है कि व्हाट्सएप उनके फोन पर समर्थित नहीं है और अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने से वह समस्या हल नहीं होगी। ऐसा इसलिए होने जा रहा है क्योंकि Apple iOS 10 और iOS 11 पर चलने वाले iPhones से WhatsApp के लिए सपोर्ट वापस ले रहा है.
न केवल Apple बल्कि व्हाट्सएप ने भी iPhone उपयोगकर्ताओं को सूचित करना शुरू कर दिया है कि व्हाट्सएप iOS 10 या iOS 11 का उपयोग करने वाले उपकरणों का समर्थन नहीं करेगा। यदि व्यक्ति व्हाट्सएप का उपयोग जारी रखना चाहता है, तो उन्हें अपने iOS को अपडेट करना होगा। व्हाट्सएप वेबसाइट के मुताबिक, इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप अब आईओएस 12 या नए वर्जन वाले आईफोन पर चलेगा। जबकि Apple उपयोगकर्ता अपने iOS को लगातार अपडेट करते हैं, यह अनुमान है कि iOS 10 और iOS 11 वाले iPhone की संख्या कम होगी।
सबसे अधिक संभावना है, iPhone 5, iPhone 5S या iPhone 5C में iOS 10 या iOS 11 होगा और iPhone 5S उपयोगकर्ता WhatsApp का उपयोग जारी रखने के लिए अपने iOS को अपडेट कर सकते हैं। हालाँकि, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5 और iPhone 5C रखने वालों को एक नया iPhone प्राप्त करना होगा क्योंकि डिवाइस अब WhatsApp का समर्थन नहीं करेगा क्योंकि ये iOS 12 के साथ संगत नहीं हैं।
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एक iPhone उपयोगकर्ता एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से iOS का नवीनतम संगत संस्करण प्राप्त करने के लिए डिवाइस में सेटिंग में जा सकता है।
व्हाट्सएप डेवलपमेंट को बहुत बारीकी से ट्रैक करने वाली वेबसाइट WABetaInfo के अनुसार, iPhone 5S, iPhone 6 और iPhone 6S यूजर्स अपने iOS वर्जन को iOS 12 में अपडेट कर सकते हैं और WhatsApp का इस्तेमाल जारी रख सकते हैं।
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यह याद किया जा सकता है कि व्हाट्सएप न केवल पुराने उपकरणों के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट / स्पेयर पार्ट्स समर्थन को वापस ले लेता है बल्कि उन्हें पुरानी सूची में भी डाल देता है। हाल ही में, Apple ने iPhone 6 को अपनी विंटेज उत्पाद सूची में जोड़ा है। Apple वेबसाइट के अनुसार, यह उत्पादों को विंटेज मानता है जब Apple ने उन्हें 5 से अधिक और 7 साल से कम समय पहले बिक्री के लिए वितरित करना बंद कर दिया था। हालाँकि, Apple सात वर्षों तक उपकरणों के लिए स्पेयर पार्ट्स जैसी सेवाएं प्रदान करता रहेगा, जैसा कि कानून द्वारा अनिवार्य है।
