बर्नाबी: कोविड -19 महामारी ने कई तरह की कार्यस्थल विकृतियों को जन्म दिया है, जिसमें ‘महान इस्तीफा’, ‘चुपचाप छोड़ना’, ‘अत्यधिक रोजगार’, श्रम की कमी और प्रबंधकों और कर्मचारियों के बीच व्यक्तिगत रूप से काम पर लौटने को लेकर संघर्ष शामिल हैं।
इनमें से कई मुद्दों के केंद्र में कर्मचारी बर्नआउट और भलाई हो सकती है। दो नए अध्ययन कार्यस्थल में सामाजिक जुड़ाव के महत्व को उजागर करते हैं और बताते हैं कि घर से काम करना कार्यस्थल की इष्टतम व्यवस्था क्यों नहीं हो सकती है। हाइब्रिड वर्क-फ्रॉम-होम शेड्यूल बर्नआउट को रोकने और मानसिक स्वास्थ्य में सुधार करने में मदद कर सकता है।
तो, बर्नआउट क्या है?
रोगों का अंतर्राष्ट्रीय वर्गीकरण बर्नआउट को “एक सिंड्रोम के रूप में वर्णित करता है जो पुराने कार्यस्थल तनाव से उत्पन्न होता है जिसे सफलतापूर्वक प्रबंधित नहीं किया गया है।” एक निदान योग्य स्थिति के रूप में, बर्नआउट में तीन लक्षण होते हैं: शारीरिक थकावट, काम और सहकर्मियों के साथ विघटन, और किसी की नौकरी और करियर के बारे में निंदक। बर्नआउट का अनुभव करने वाले कई लोगों के लिए, यह उस रूपक की तरह महसूस कर सकता है जो इसका वर्णन करता है: जले हुए, सिकुड़ी हुई माचिस की तीली के समान कुछ, स्पर्श करने के लिए ठंडा।
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बर्नआउट का क्या कारण है और इसे कैसे रोका जा सकता है?
वैश्विक शोध के अनुसार, लगभग 50 प्रतिशत कर्मचारी और 53 प्रतिशत प्रबंधक कोविड -19 महामारी के मद्देनजर जल गए हैं। कार्यस्थल स्पष्ट रूप से संपन्न नहीं हो रहे हैं। सार्वजनिक स्वास्थ्य संकट के संदर्भ में समकालीन भावनात्मक संकट का अध्ययन करने वाले एक सामाजिक महामारी विज्ञानी के रूप में, मैं यह समझने के लिए उत्सुक हूं कि कौन से कारक बर्नआउट में योगदान करते हैं और इसे कैसे सफलतापूर्वक प्रबंधित किया जा सकता है – विशेष रूप से कोविड -19 द्वारा बनाई गई चल रही चुनौतियों को देखते हुए।
आप सोच सकते हैं कि इस समय बर्नआउट के बारे में जानने के लिए शोधकर्ताओं को सब कुछ पता होगा। आखिरकार, बर्नआउट का अध्ययन कम से कम 1970 के दशक के अंत से किया गया है। तब से किए गए कई अध्ययनों ने कार्यस्थल की स्थितियों, जैसे वेतन, घंटे, प्रबंधन शैली और अस्पष्ट “कार्यस्थल संस्कृति” पर ध्यान केंद्रित किया है। जैसे, बर्नआउट के प्रबंधन ने अक्सर कार्य वातावरण को फिर से आकार देने और खराब प्रबंधकों को सुधारने पर ध्यान केंद्रित किया है। हालांकि ये निश्चित रूप से आवश्यक हैं, यह तुरंत स्पष्ट नहीं है कि वे पर्याप्त हैं।
महामारी के उद्भव के साथ, कई लोगों के पास जीवन से काम को अलग करने की असंभवता के बारे में जागरूकता के नए स्तर हैं। कुछ के लिए, यह जागरूकता तब आती है जब वे एक शिफ्ट से घर आते हैं तो वे कितने थके हुए होते हैं। घर से काम करने वाले अन्य लोगों के लिए, यह घर और कार्यालय के बीच लुप्त होती खाई से आ सकता है।
किसी भी मामले में, हमारी भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक भलाई हमारे साथ है चाहे हम काम पर हों या घर पर। जैसे, यह समझ में आता है कि हम बर्नआउट के बारे में समग्र दृष्टिकोण रखते हैं। सामाजिक संबंध बर्नआउट का एक प्रमुख चालक है।
घर से काम करने की सामाजिक लागत और लाभ
साइमन फ्रेजर विश्वविद्यालय में मेरी प्रयोगशाला द्वारा हाल के एक अध्ययन में, हमने बर्नआउट के लिए सबसे महत्वपूर्ण जोखिम कारकों की पहचान करने की मांग की। हमने कार्यभार के क्लासिक कारकों, वेतन के साथ संतुष्टि, कार्यस्थल में गरिमा, किसी के काम पर नियंत्रण और भुगतान पर्याप्तता के साथ-साथ घर के स्वामित्व जैसे अधिक उपन्यास चर, जनसांख्यिकीय कारकों की एक सरणी सहित कई चरों को देखा। सामाजिक समर्थन और अकेलापन।
इस अध्ययन के संचालन में, हमने पाया कि अकेलापन और सामाजिक समर्थन की कमी बर्नआउट के लिए प्रमुख योगदानकर्ताओं के रूप में सामने आती है, शायद उतना ही महत्वपूर्ण – यदि ऐसा नहीं है – तो शारीरिक स्वास्थ्य और वित्तीय सुरक्षा से अधिक। संक्षेप में, अध्ययन अलगाव द्वारा संचालित एक सामाजिक समस्या के रूप में बर्नआउट की बढ़ती समझ में योगदान देता है।
घर से काम करने की उभरती प्रवृत्ति अलगाव का एक संभावित और विकसित स्रोत है। जितने लोगों को सीखने का सौभाग्य मिला है, घर से काम करने के कई फायदे हैं। यह लोगों को अपने आवागमन पर समय बचाने में सक्षम बनाता है और घर के आसपास के काम करने या अपने ब्रेक पर जल्दी झपकी लेने की अधिक स्वतंत्रता देता है। इसका मतलब है कि दिन के अंत में उनके पास मित्रों और परिवार के लिए अधिक समय और ऊर्जा होती है।
दूसरी ओर, घर से काम करने का अर्थ है वाटर कूलर की उन वार्तालापों और सहकर्मियों के साथ आकस्मिक टकराव को खोना, जिनका कल्याण पर आश्चर्यजनक रूप से गहरा प्रभाव पड़ता है। इसके अलावा, यह देखते हुए कि कार्यस्थल और स्कूल दोस्ती खोजने और बनाने के लिए कितने महत्वपूर्ण हैं, इन स्थानों के नुकसान से लोगों के सामाजिक स्वास्थ्य के लिए गंभीर दीर्घकालिक परिणाम हो सकते हैं, खासकर अगर काम पर दूसरों के साथ बिताया गया समय अब अकेले घर पर बिताया जाता है।
स्वास्थ्य और खुशी के लिए सामाजिक संबंध का महत्व
मानसिक स्वास्थ्य पर घर से काम करने के प्रभावों को समझने के लिए, मेरी टीम ने उन व्यक्तियों के स्व-मूल्यांकन मानसिक स्वास्थ्य में अंतर को देखने के लिए एक दूसरा अध्ययन किया, जो केवल घर से काम करते हैं, केवल व्यक्तिगत रूप से, या आंशिक रूप से व्यक्तिगत रूप से और आंशिक रूप से काम करते हैं। घर।
हमने संभावित महत्वपूर्ण कारकों जैसे आय, काम के घंटे, व्यवसाय, आयु, लिंग और जातीयता के लिए नियंत्रित किया।
हमारे परिणामों से पता चला कि केवल व्यक्तिगत रूप से काम करने वालों में से 54 प्रतिशत और केवल घर पर काम करने वालों में से 63 प्रतिशत ने अच्छे या उत्कृष्ट मानसिक स्वास्थ्य की सूचना दी। इन परिणामों से, आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि घर से काम करना मानसिक स्वास्थ्य के लिए सबसे अच्छा है – यह एक ऐसी खोज है जो उन अध्ययनों की बढ़ती संख्या के विपरीत है जो घर से काम करने के नुकसान और चुनौतियों को उजागर करते हैं। हालांकि, एक पकड़ है: उन लोगों में से 87 प्रतिशत जिन्होंने हाइब्रिड कार्य व्यवस्था की सूचना दी – जिसका अर्थ है कि उन्होंने आंशिक रूप से व्यक्तिगत रूप से और आंशिक रूप से घर पर काम किया – उनका मानसिक स्वास्थ्य अच्छा या उत्कृष्ट था।
जबकि घर पर और व्यक्तिगत रूप से किए गए कार्य निश्चित रूप से इन प्रवृत्तियों को आकार देते हैं, फिर भी हमारे निष्कर्ष इस संभावना की ओर इशारा करते हैं कि हाइब्रिड काम कर्मचारियों को दोनों दुनिया के सर्वश्रेष्ठ प्रदान कर सकता है – विशेष रूप से हमारे पहले अध्ययन के संदर्भ में, जिसने सामाजिक के महत्व पर प्रकाश डाला कार्यस्थल की भलाई से संबंध।
वास्तव में, हाइब्रिड कार्य व्यवस्था कर्मचारियों को सहकर्मियों के साथ उन सकारात्मक संबंधों को बनाए रखने की अनुमति दे सकती है जबकि काम और जीवन के बीच बेहतर संतुलन भी प्रदान करती है। यह वास्तव में दोनों दुनियाओं में सबसे अच्छा हो सकता है, कम से कम उनके लिए जो इस तरह से काम कर सकते हैं।
जैसा कि कर्मचारी और नियोक्ता कोविड -19 महामारी के बीच नए सामान्य के अनुकूल होना जारी रखते हैं, हमारा शोध हम सभी को सामाजिक संबंध के महत्व को याद रखने के लिए एक मजबूत अनुस्मारक प्रदान करता है। यह भूलना बहुत आसान है कि मजबूत सामाजिक संबंध और समुदाय कार्यस्थल के भीतर और बाहर स्वास्थ्य और खुशी की नींव हैं।
(किफर जॉर्ज कार्ड द्वारा, साइमन फ्रेजर विश्वविद्यालय)
(डिस्क्लेमर: हेडलाइन को छोड़कर, इस कहानी को ज़ी न्यूज़ के कर्मचारियों द्वारा संपादित नहीं किया गया है और एक सिंडिकेटेड फीड से प्रकाशित किया गया है।)
