एक असंतुष्ट Qantas Airways यात्री ने ट्विटर पर ऑस्ट्रेलियाई एयरलाइन द्वारा उसे कोई शाकाहारी भोजन विकल्प नहीं परोसने और उसे “चिकन पाई या कुछ भी नहीं आज रात” देने की शिकायत की। ट्विटर पर उनके पोस्ट को दुनिया भर में प्रतिक्रिया मिली, जिससे एयरलाइन को सभी घरेलू उड़ानों में शाकाहारी भोजन और नाश्ता बहाल करने के लिए मजबूर होना पड़ा। इससे पहले, ऑस्ट्रेलिया के सबसे बड़े एयरलाइनर, ने 2020 में महामारी की शुरुआत में, कुछ उड़ानों में अपने भोजन की पेशकश को ‘सरलीकृत’ किया था। Qantas ने अपनी अधिकांश घरेलू उड़ानों से शाकाहारी विकल्प बंद कर दिए और ‘उच्च स्तर की बर्बादी’ के कारण ताजे फलों के विकल्प भी बंद कर दिए।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर विरोध का सामना करने के बाद अब इस प्रथा को वापस लिया जा रहा है। जॉन डी, जिस यात्री ने पहले इस मामले की शिकायत की थी, ने क्वांटास को धन्यवाद दिया। उन्होंने ट्विटर पर लिखा, “उन्होंने कहा कि उन्होंने मेरी बात सुनी और क्वांटास घरेलू उड़ानों से शाकाहारी भोजन वापस आ रहा है। सही काम करने के लिए धन्यवाद। क्वांटास।”
@ क्वांटास बस मुझे बुलाया।
उन्होंने कहा कि उन्होंने मेरी बात सुनी और शाकाहारी भोजन वापस आ रहा है #क्वांटास घरेलू उड़ान।
सही काम करने के लिए धन्यवाद https://t.co/QLgptvOTls– जॉन डी (JonDee.com) (@JonDeeOz) 22 सितंबर 2022
एयरलाइन का कहना है कि उसने तय किया है कि घरेलू उड़ानों में 3.5 घंटे से कम के इकोनॉमी केबिन में, वे शाकाहारी भोजन और नाश्ते की पेशकश करेंगे। एयरलाइन का कहना है कि अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के सभी केबिनों में भोजन के विकल्प, घरेलू उड़ानों में बिजनेस क्लास और इकोनॉमी क्लास के केबिनों में 3.5 घंटे से अधिक समय तक पहले से ही “आहार की श्रेणी” विकल्प शामिल हैं।
क्वांटास के उत्पाद और सेवा के कार्यकारी प्रबंधक फिल कैप्स ने एक बयान में कहा, “हमने अपनी सभी उड़ानों में शाकाहारी प्रसाद के बारे में संदेश को जोर से और स्पष्ट रूप से सुना है और इसलिए हम उस बदलाव को प्राथमिकता के रूप में कर रहे हैं।”
