यूकेजी वर्कफोर्स के एक नए वैश्विक अध्ययन के अनुसार, प्रबंधकों का कर्मचारियों की उत्पादकता और जुड़ाव पर बड़ा प्रभाव पड़ता है, साथ ही अन्य कारक जो काम करने के लिए एक बेहतरीन जगह बनाते हैं जैसे कि विश्वास बनाना, खुले संचार को बढ़ावा देना और कर्मचारियों की व्यक्तिगत रूप से देखभाल करना। संस्थान.
विश्व स्तर पर, प्रबंधक भी कार्यस्थल पर उच्चतम स्तर की थकान की रिपोर्ट करते हैं, जो उनकी भूमिकाओं में सबसे प्रभावी होने के लिए अधिक संगठनात्मक समर्थन की महत्वपूर्ण आवश्यकता को रेखांकित करता है।
भारत में, चार में से तीन कर्मचारी (72%) कहते हैं कि उनके प्रबंधक का समर्थन, प्रोत्साहन और/या नेतृत्व सीधे उन्हें कार्यस्थल में आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करता है, और दो-पांचवें कर्मचारी (40%) कहते हैं कि एक अच्छा प्रबंधक होना – जो पहुंच योग्य है लेकिन सूक्ष्म-प्रबंधन नहीं करता है – उन्हें काम पर सबसे अधिक उत्पादक महसूस कराता है।
यूकेजी अध्ययन के अनुसार:
- 91% कर्मचारी इस बात से सहमत हैं कि उनके प्रबंधक उनके प्रदर्शन को बेहतर बनाने और उनके साथ स्पष्ट प्रदर्शन लक्ष्य बनाने में मदद करने के लिए उन्हें कार्रवाई योग्य फीडबैक देते हैं।
- 88% कर्मचारियों का कहना है कि उनके प्रबंधक विविध दृष्टिकोणों को महत्व देते हैं
- 86% कर्मचारी अपना काम करने के लिए अपने प्रबंधकों द्वारा सशक्त महसूस करते हैं
अध्ययन से यह भी पता चला कि भारत में 89% कर्मचारी काम पर चुनौतियों और अतिरिक्त जिम्मेदारी से अत्यधिक प्रेरित होने का दावा करते हैं और 84% कर्मचारी मानते हैं कि उनके प्रबंधक उनकी परवाह करते हैं और उनके प्रति सहानुभूति रखते हैं।
ऐसा कहा जाता है कि भारत में 78% कर्मचारी किसी न किसी प्रकार की नौकरी से थकावट का अनुभव करते हैं, जिससे शारीरिक और भावनात्मक थकावट होती है।
भारत के 64% कर्मचारी समान वेतन कटौती के लिए कार्यभार में कटौती को आसानी से स्वीकार करेंगे। इससे पता चलता है कि अधिकांश कर्मचारी स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन के महत्व को पहचानते हैं और वित्तीय लाभ से अधिक इसे प्राथमिकता देने के इच्छुक हैं।
भारत में बदलती कार्यस्थल संस्कृति
काम की प्रकृति के प्रति कर्मचारियों के बदलते रवैये के साथ, इसे अब केवल जीवित रहने के साधन के रूप में नहीं देखा जाता है, बल्कि अर्थ और पूर्ति के स्रोत के रूप में देखा जाता है।
जैसा कि अध्ययन से पता चला है, भारत के 76% कर्मचारी मानते हैं कि उनका काम उनके लिए सिर्फ एक 'नौकरी' से कहीं अधिक है और इसका एक विशेष अर्थ है, और 72% कर्मचारी वास्तव में सोचते हैं कि वे अपने संगठन में बदलाव लाते हैं।
91% कर्मचारी पाते हैं कि उनके प्रबंधक उन्हें यह समझने में मदद करते हैं कि उनकी भूमिका बड़े पैमाने पर संगठन के व्यवसाय को कैसे प्रभावित करती है।
कार्यस्थल संस्कृति की बदलती गतिशीलता, कर्मचारी जुड़ाव और विकास को प्राथमिकता देने वाले प्रबंधकों के साथ, काम के लिए अधिक उद्देश्य-संचालित दृष्टिकोण की ओर इस बदलाव को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।
भारत के लिए विशेष अध्ययन के निष्कर्षों के अनुसार:
- 80% कर्मचारियों ने पुष्टि की कि उनका संगठन उनके पेशेवर विकास के लिए सीखने और विकास के अवसर प्रदान करता है
- 75% का कहना है कि उनका संगठन उन लोगों का जश्न मनाता है जो परिणाम की परवाह किए बिना काम करने के नए तरीके आज़माते हैं
- 68% कर्मचारी इस बात से सहमत हैं कि उनका कार्यस्थल विविधता को अपनाता है और एक समावेशी संस्कृति बनाने के बारे में जानबूझकर है
विश्वास नई कार्यस्थल मुद्रा है
भारत में, विश्वास एक संपन्न कार्यस्थल की आधारशिला के रूप में उभर रहा है। अध्ययन से पता चला कि 94% प्रबंधक कर्मचारियों पर भरोसा करते हैं, इससे सहयोग और आपसी सम्मान का माहौल बनता है।
भरोसा महज प्रतिनिधिमंडल से आगे तक फैला हुआ है; यह कर्मचारियों की क्षमताओं और निर्णय में विश्वास का प्रतीक है। 88% प्रबंधक सक्रिय रूप से अपने कर्मचारियों की कैरियर आकांक्षाओं का समर्थन करते हैं, यह मानते हुए कि व्यक्तिगत विकास समग्र संगठनात्मक सफलता में योगदान देता है।
सर्वेक्षण से पता चलता है कि प्रबंधकों का विश्वास और भी प्रमाणित होता है कि 83% प्रबंधक कर्मचारियों को परिकलित जोखिम लेने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जिससे उन्हें नवप्रवर्तन करने और व्यवसाय को आगे बढ़ाने के लिए सशक्त बनाया जाता है।
इसके अतिरिक्त, जब 86% कर्मचारियों ने बताया कि उनके प्रबंधक कार्यस्थल की बाधाओं को दूर करने में उनकी सहायता करते हैं, तो इससे विश्वास, सौहार्द और साझा जिम्मेदारी की भावना मजबूत होती है। इसलिए, विश्वास केवल एक नरम अवधारणा नहीं है – यह एक रणनीतिक संपत्ति है जो किसी भी कार्यस्थल में उत्पादकता, जुड़ाव और दीर्घकालिक सफलता को बढ़ावा देती है।
यूकेजी, भारत के कंट्री मैनेजर सुमीत दोशी ने कहा, “दुनिया भर में कार्यस्थलों में विश्वास, पारदर्शिता और जवाबदेही को बढ़ावा देने की एक उभरती हुई संस्कृति है और प्रबंधक इस बदलाव के पीछे प्रमुख प्रेरक शक्ति हैं। अध्ययन इस तथ्य को प्रतिबिंबित करता है क्योंकि इसमें पाया गया है कि 91% भारतीय कर्मचारियों को उनके प्रबंधकों द्वारा नेतृत्व निर्णयों के बारे में अच्छी जानकारी है, और 87% कर्मचारियों ने पाया कि उनके प्रबंधक टीम के भीतर संघर्ष को सुलझाने में कितने प्रभावी हैं।
उन्होंने कहा, “यह समझना महत्वपूर्ण है कि किसी संगठन में बदलाव शीर्ष स्तर से शुरू होता है। सकारात्मक कार्य संस्कृति को सक्षम बनाने वाली पहल और नीतियां वरिष्ठ नेतृत्व के समर्थन के बिना कायम नहीं रह सकतीं। इसलिए, भारत में 85% कर्मचारी कार्य-जीवन संतुलन हासिल करने के लिए अपने प्रबंधकों से प्रभावित हैं, यह इस बात का एक बहुत ही सकारात्मक संकेतक है कि प्रबंधक संगठनों को 'कार्य' के अधिक कर्मचारी-केंद्रित विचार को अपनाने में कैसे मदद कर रहे हैं।''
भारतीय कार्यबल में उत्पादकता मेट्रिक्स का मानचित्रण
बेहतर कर्मचारी 'कल्याण' और संगठन के भीतर जुड़ाव को हमेशा उत्पादकता के उच्च स्तर के साथ जोड़ा गया है। हालाँकि, कुछ कारक कर्मचारियों की उत्पादकता को बढ़ाते हैं और अध्ययन इस बात पर प्रकाश डालता है कि भारत में 92% कर्मचारी उन परियोजनाओं पर काम करने की इच्छा से प्रेरित हैं जिनकी उन्हें परवाह है और वे उन लोगों के साथ काम कर रहे हैं जिनके साथ वे आसानी से जुड़ जाते हैं।
जब अच्छी तरह से किए गए काम के लिए मान्यता प्राप्त होती है, तो 93% कर्मचारी कथित तौर पर खुद को काम में आगे बढ़ने के लिए तैयार पाते हैं।
यूकेजी, भारत में मानव संसाधन निदेशक, नितिन वाधवा ने कहा, “हाल के दिनों में, कर्मचारी संसाधन समूह (ईआरजी) भूमिका में आ गए हैं, जो संगठनों को पूर्वाग्रह को कम करने और एक सहायक और सुरक्षित वातावरण बनाने में मदद कर रहे हैं जहां कर्मचारी अपना 'संपूर्ण' ला सकते हैं। निर्णय के डर के बिना स्वयं काम करें। अध्ययन के नतीजे बताते हैं कि 91% कर्मचारी पाते हैं कि काम पर समर्थन के लिए ईआरजी होने से उन्हें सबसे अधिक उत्पादक बनने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
आश्चर्यजनक रूप से, अध्ययन से आज के कार्यबल में प्रतिस्पर्धी मानसिकता की एक श्रृंखला का पता चला है क्योंकि भारत में 89% कर्मचारियों का कहना है कि काम पर चुनौतियां और अतिरिक्त जिम्मेदारी उन्हें अत्यधिक प्रेरित करती है। इससे पता चलता है कि कर्मचारी अपनी क्षमताओं का परीक्षण करने और नई चुनौतियों का सामना करने के अवसरों की तलाश कर रहे हैं, जिससे वे अपने करियर में निरंतर वृद्धि और विकास के लिए प्रयास कर सकें।
