नौकरियों पर एआई का प्रभाव: भारत के 62 प्रतिशत कर्मचारियों का मानना है कि अगले पांच वर्षों में उनके काम करने के लिए आवश्यक कौशल में महत्वपूर्ण बदलाव आएगा। (छवि: रॉयटर्स/प्रतिनिधि)
पीडब्ल्यूसी की रिपोर्ट 'इंडिया वर्कफोर्स होप्स एंड फियर्स सर्वे 2023' में कहा गया है कि अगर उद्योग सही अपस्किलिंग दृष्टिकोण के साथ आगे बढ़ता है तो भारत एआई तकनीक को व्यवसाय में शामिल करने में अग्रणी बन सकता है।
पीडब्ल्यूसी की एक सर्वेक्षण रिपोर्ट के अनुसार, अधिकांश भारतीयों (51 प्रतिशत उत्तरदाताओं) का मानना है कि वैश्विक उत्तरदाताओं के 31 प्रतिशत की तुलना में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) काम पर उनकी उत्पादकता बढ़ाएगी, बशर्ते उनके संगठन कौशल विकास के अवसरों में सहायता करें। .
'इंडिया वर्कफोर्स होप्स एंड फियर्स सर्वे 2023' शीर्षक वाली पीडब्ल्यूसी रिपोर्ट में कहा गया है, “अगर उद्योग सही अपस्किलिंग दृष्टिकोण के साथ आगे बढ़ता है तो भारत एआई तकनीक को व्यवसाय में शामिल करने में अग्रणी बन सकता है।”
सर्वेक्षण के अनुसार, भारत के 62 प्रतिशत कर्मचारियों का मानना है कि अगले पांच वर्षों में उनके काम करने के लिए आवश्यक कौशल में काफी बदलाव आएगा; उनमें से 69 प्रतिशत को यह भी पता है कि ये आवश्यकताएं कैसे बदलेंगी।
भारत के उत्तरदाता अपने वैश्विक समकक्षों की तुलना में 15 प्रतिशत से अधिक आश्वस्त हैं कि उनका नियोक्ता उन्हें अपेक्षित कौशल सेट विकसित करने के लिए आवश्यक उपकरण और अवसर प्रदान करेगा।
पीडब्ल्यूसी इंडिया में पार्टनर अनुमेहा सिंह ने कहा, “एआई की बढ़ती अनिश्चितता और भूकंपीय प्रभाव के बीच, कार्यबल सभी मामलों में अपने नियोक्ताओं से अधिक की मांग कर रहा है। कार्यबल केवल प्रतिस्पर्धी मुआवजे के साथ समझौता नहीं कर रहा है – जो एक स्वच्छता बनी हुई है – बल्कि गहरी नौकरी की संतुष्टि और उनकी आकांक्षाओं को पूरा करने के लिए तेजी से विकास के अवसर भी हैं।
सिंह ने कहा कि आगे बढ़ने के लिए, संगठनों और नेताओं को लगातार विकसित हो रहे परिदृश्य के लिए नवीन कार्यबल संरचनाओं और कैरियर मार्गों के साथ अनुकूलनशीलता का मिश्रण करते हुए कुछ कठिन विकल्प चुनने की आवश्यकता होगी।
रिपोर्ट में इस बात पर भी प्रकाश डाला गया है कि भारतीय कार्यबल बेचैन है, 42 प्रतिशत कर्मचारियों ने संकेत दिया है कि वैश्विक स्तर पर 26 प्रतिशत की तुलना में बेहतर वेतन पैकेज और पदोन्नति की उम्मीदों के कारण वे अगले वर्ष नौकरी बदल सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, अपने वैश्विक समकक्षों के 35 प्रतिशत की तुलना में भारत के 70 प्रतिशत प्रतिभागी पदोन्नति के लिए पूछने को तैयार हैं। जबकि संगठनात्मक प्रयासों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा युवा पीढ़ी पर केंद्रित है, हमारे सर्वेक्षण में पाया गया कि प्रबंधकों और वरिष्ठ अधिकारियों को भी ध्यान देने की आवश्यकता होगी।
पीडब्ल्यूसी इंडिया के पार्टनर कार्तिक ऋषि ने कहा, “अधिकांश भारतीय नेता अपने व्यवसायों की भविष्य की सफलता के लिए अपने कार्यबल को बदलने की गंभीरता से अवगत हैं। इसी तरह, जैसे-जैसे उनके काम और कार्यस्थल में महत्वपूर्ण बदलाव हो रहे हैं, भारत में कर्मचारी कौशल बढ़ाने की आवश्यकता के बारे में अत्यधिक जागरूक हैं, यह उनके करियर निर्णयों में एक महत्वपूर्ण कारक बनता जा रहा है।''
हालाँकि, ऋषि ने कहा कि संगठन अपनी प्रतिभा रणनीतियों और कार्यक्रमों में, विशेष रूप से भविष्य के लिए कौशल पर बहुत कम ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। अग्रगामी, कौशल-प्रथम दृष्टिकोण को अपनाना, जो उनकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं में एकीकृत है, अगले दशक में व्यवसायों को बनाए रखने में नेताओं के लिए एक महत्वपूर्ण कारक होगा।
