कंपनी ने गुरुवार को कहा कि मेटा ने फेसबुक के लिए 13 नीतियों में 29.2 मिलियन से अधिक खराब सामग्री और भारत में इंस्टाग्राम के लिए 12 नीतियों में से 2.7 मिलियन से अधिक ऐसी सामग्री को हटाया है।
1-31 अक्टूबर के बीच, मेटा को अपने भारतीय शिकायत तंत्र के माध्यम से 703 रिपोर्ट प्राप्त हुईं, और कंपनी ने कहा कि उसने 516 मामलों में उपयोगकर्ताओं को उनके मुद्दों को हल करने के लिए उपकरण प्रदान किए।
सोशल नेटवर्क ने आईटी (इंटरमीडियरी गाइडलाइन्स एंड डिजिटल मीडिया एथिक्स) के तहत अपनी मासिक अनुपालन रिपोर्ट में कहा, “अन्य 187 रिपोर्ट्स में से जहां विशेष समीक्षा की जरूरत थी, हमने अपनी नीतियों के अनुसार कंटेंट की समीक्षा की और कुल मिलाकर 120 रिपोर्ट्स पर कार्रवाई की।” संहिता) नियम, 2021।
मेटा ने कहा कि शेष 67 रिपोर्टों की समीक्षा की गई लेकिन उन पर कार्रवाई नहीं की गई।
इंस्टाग्राम पर कंपनी को भारतीय शिकायत प्रणाली के जरिए 1,377 रिपोर्ट मिलीं।
“इन आने वाली रिपोर्टों में, हमने 982 मामलों में उपयोगकर्ताओं को उनके मुद्दों को हल करने के लिए उपकरण प्रदान किए। इनमें विशिष्ट उल्लंघनों के लिए सामग्री की रिपोर्ट करने के लिए पूर्व-स्थापित चैनल शामिल हैं, स्व-उपचार प्रवाह जहां वे अपना डेटा डाउनलोड कर सकते हैं, खाता हैक किए गए मुद्दों को हल करने के लिए रास्ते आदि शामिल हैं,” मेटा ने कहा।
अन्य 395 रिपोर्टों में से, मेटा ने अपनी नीतियों के अनुसार सामग्री की समीक्षा की और कुल 274 रिपोर्टों पर कार्रवाई की। कंपनी ने कहा कि बाकी 121 रिपोर्ट्स की समीक्षा की गई लेकिन हो सकता है कि उनकी नीलामी नहीं हुई हो।
नए आईटी नियम 2021 के तहत 50 लाख से ज्यादा यूजर्स वाले बड़े डिजिटल और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को मासिक अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करनी होगी।
“हम सामग्री के टुकड़ों (जैसे पोस्ट, फोटो, वीडियो या टिप्पणियां) की संख्या को मापते हैं, हम अपने मानकों के खिलाफ जाने के लिए कार्रवाई करते हैं। कार्रवाई करने में फ़ेसबुक या इंस्टाग्राम से सामग्री का एक टुकड़ा हटाना या फ़ोटो या वीडियो को कवर करना शामिल हो सकता है जो चेतावनी के साथ कुछ दर्शकों को परेशान कर सकता है,” मेटा ने कहा।
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