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भारतीय रेलवे ने इस त्योहारी सीज़न में यात्रियों के लिए सेवा वितरण की गुणवत्ता पर सहमति के बिना मुख्य सुविधा सुनिश्चित करने के लिए कई पहल की हैं। रेलवे ने मंगलवार को एक बयान जारी कर कहा कि पूरे भारत में लगभग 1700 विशेष ट्रेनें चल रही हैं। इस त्योहारी सीज़न में 26 मिलियन बर्थ उपलब्ध कराए गए हैं, जो एक रिकॉर्ड संख्या है। सभी प्रमुख महत्वपूर्ण और रेलवे स्टेशनों पर भीड़ नियंत्रण की व्यापक व्यवस्था की गई है, जहां त्योहारों के लिए विभिन्न गंतव्यों की यात्रा के लिए भारी भीड़ की यात्रा की उम्मीद की जाती है। भीड़ को सांकेतिक तरीकों से नियंत्रित करने के लिए सभी छतरियों की निगरानी के लिए इन संस्थानों पर वरिष्ठ अधिकारी इंजीनियर हैं।
यात्रियों को मिलें सलाह इस प्रकार से हैं-
- भारत में लगभग 1700 विशेष रेलगाड़ियाँ चल रही हैं।
- मध्य रेल 515 त्योहारी स्पेशल ट्रेन पैसेंजर चल रही है, जो पिछले साल 270 सेन्ट्रल रेलवे स्टेशन पर है।
- भारतीय रेलवे ने इस त्योहारी सीज़न में 26 लाख बर्थ उपलब्ध कराए हैं, जो एक रिकॉर्ड संख्या है।
- मध्य रेल नियमित रेस्तरां में इन त्योहारी रेस्तरां से लगभग 7.50 लाख अतिरिक्त यात्री ले जा रहे हैं।
- सभी प्रमुख महत्वपूर्ण और रेलवे स्टेशनों पर भीड़ नियंत्रण की विस्तृत व्यवस्था की गई है, जहां त्योहारों को विभिन्न गंतव्यों की यात्रा के लिए भारी भीड़ पहुंचने की भविष्यवाणी की गई है। भीड़ को सांकेतिक तरीकों से नियंत्रित करने के लिए सभी छतरियों की निगरानी के लिए इन संस्थानों पर वरिष्ठ अधिकारी इंजीनियर हैं। विशेष रूप से प्राइवेट लिमिटेड, एलटीटी, पुणे आदि प्रमुख उद्यमों पर नज़र रखी जा रही है।
- भीड़ के दौरान भगदड़ जैसी स्थिति से बचने के लिए भीड़ को नियंत्रण रूप से हटाने के लिए सरकारी रेलवे पुलिस (जीआरपी) और रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) के कर्मचारियों को फुट-ओवर ब्रिज पर तैनात किया गया है।
- भीड़-भाड़ वाले इलाके वाले समुद्र तट पर कड़ी नजर रखने और यात्रियों को वास्तविक समय पर सहायता प्रदान करने के लिए नियंत्रण कक्ष में कुशल कर्मचारी कर्मचारियों को तैनात किया गया है।
- प्रारंभिक भूमध्य सागर में सामान्य डिब्बों में प्रवेश के लिए क़ुरान प्रणाली अपनाई जाती है।
- कोचों के संबंध में समय की गारंटी की घोषणा की गई है, ताकि यात्रियों को जनरल कोचों के स्थान और उस स्थान के बारे में पता चल सके, जहां से ट्रेन यात्रियों का स्थान निर्धारित किया जा सके।
- विशेष रूप से लंबी दूरी की टोकरे में यात्रा करने वाली महिला यात्रियों को वास्तविक समय सहायता प्रदान करने के लिए महत्वपूर्ण टोकरे में मिश्रित एस्कॉर्ट की व्यवस्था की गई है। इसी उद्देश्य से मेरी मित्रता अभियान चल रहा है।
- यात्रियों की सुविधा के लिए अतिरिक्त कोड पीडीएफ जारी किया गया है।
- मुंबई मंडल में पहले करीब 691 यू.टी. काउंटर काउंटर थे। नवंबर माह से 803 यू.टी. काउंटर काउंटर दिया गया है।
- अन्य मंडलों के प्रमुख विश्विद्यालयों पर भी यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि पर्याप्त संख्या में काउंटर काम कर रहे हैं।
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